Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,488 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

gutes Hotel, nur nicht sehr kinderfreundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass Sie unser Haus nicht als kinderfreundlich empfunden haben. Gerne werde ich mit unseren Kolleg*innen darüber sprechen, damit dies nicht mehr vorkommt.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles sehr zufriedenstellend. Das Frühstück könnte aber günstiger sein. 21€ sind doch etwas viel... nicht jeder hat früh am Morgen so einen Bärenhunger daß sich der Betrag auch bezahlt machen würde.

Sehr geehrte Frau Böhner,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

War okay.Für ein Wochenende war es in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Für unsere Bedürfnisse in diesem Fall optimal. Kurze Wege auch in die abendlichen Unternehmungen.

Sehr geehrter Herr Moll,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Einige Bilder der Zimmer auf der Website sahen renoviert aus. Unser Zimmer war es leider nicht. Freundlichkeit war gut, Lage sehr ok, Tiefgarage gut.

Sehr geehrter Frank,
wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gut gelegenes Hotel, große Zimmer und sehr nette Mitarbeiter

Sehr geehrte Sarah,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gutes Hotel in Nähe der Westfalenhallen. Die Ausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen, speziell die Bäder. WLAN aber immer wieder mit Abbrüchen und in dieser Qualität für Geschäftsreisende nicht mehr zeitgemäß.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Badezimmer war schon etwas in die Tage gekommen

Sehr geehrter Huy,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein schöner und rundum zufriedenstellender Besuch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Allgemein sehr gut, sauber schöne Zimmer, gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
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