Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,489 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Im Gesamteindruck zufrieden, auch die "Bergbau"-Lakritz erzeugen immer wieder ein Lächeln. Manchmal ist der Geräuschpegel vom Flur sehr deutlich zu hören, hängt aber vermutlich vom Zimmer ab.

Sehr geehrter Kai,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut geführtes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Das Zimmer war wundervoll, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Für uns war dies kein Problem.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super Hotel tolle Mitarbeiter und Zimmer!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sauber ordentlich gute Auswahl am büffet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Zweckmässig gut für einen Fussballaufenthalt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Weinig waarde voor de hoge prijs. We hadden ons laten gaan met een 'deluxe kamer'. We wouden onszelf eens in de watten leggen. Dit was een zeer grote teleurstelling. De volgende keer gaan we voor een Airbnb. Ik twijfel er zelfs over om een klacht neer te leggen.

Dear Jasper, our goal is to provide each guest with comfortable accommodations and outstanding service, so we sincerely apologize for not meeting your expectations. We want every guest to depart with a lasting favorable impression, and we fell short in making that happen for you. Please be assured that we are taking steps to ensure we are well poised to serve our future guests. We hope you will consider giving us the opportunity to make it up to you on a future visit. Best Regards, p,p. Nadine Scheid / Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr zufrieden, erwartet schöner Aufenthalt

Sehr geehrter Elbert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ottima struttura, cortesia, professionalità, pulizia

Dear Marco,
What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable.
I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.
Sending you our best regards.
p.p. Nadine Scheid / Front Office Manger
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr überzeugend, sehr gepflegt, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr Wanecke,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

sehr freundliche Mitarbeiter an Rezeption und im Service an der Hotelbar

Sehr geehrter Sudhoff,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Manager
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