Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,614 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung und zum Komfort Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als besondere Anerkennung und große Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Modernes, helles Hotel. Nettes, zuvorkommendes Personal. Wünsche wurden erfüllt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie das moderne und helle Ambiente unseres Hotels sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers überzeugt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Ebenso freut es uns, dass Ihre Wünsche erfüllt werden konnten und Sie mit dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir dankbar zur Kenntnis.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
By Markus Behle
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

An sich ein gutes Hotel

Sehr geehrter Herr Behle,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit, speziell im Duschbereich, sowie zu Wasserdruck und Temperaturregelung nehmen wir sehr ernst. Ebenso verstehen wir Ihre Erwartungen an ein moderneres Badezimmer im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Standard für unsere Gäste stetig zu optimieren.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
By Jeff White
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr White,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte.
Auch Ihr Lob zur Ausstattung und Funktionalität wissen wir sehr zu schätzen. Für Ihre Anmerkung zur Verkehrsanbindung haben wir volles Verständnis und nehmen Ihr Feedback gerne zum Anlass, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund,
Tom Tröbs / General Manager
By Andrius
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Dear Andrius,
Thank you so much for taking the time to review us so thoroughly. We are delighted to hear that you were satisfied with the room's amenities and cleanliness, as well as the friendliness of our team.
Your comment regarding the water is particularly valuable to us, and we greatly appreciate your honest feedback.
Kind regards from Dortmund, Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Da wir nicht gefrühstückt haben, fiel uns aber trotzdem auf, dass nach Ende der Frühstückszeit ein Gitter vorgezogen wird, dahinter isst dann das Personal, konnte man sehen. Ein Gitter geht gar nicht.
Könnte ein Standschild stehen mit einem netten Spruch. Die Frühstückszeit ist um 11 Uhr zuende, oder anders!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.
Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Rückmeldung bezüglich des Ablaufs nach der Frühstückszeit nehmen wir dankbar auf. Wir verstehen, dass die Art der Schließung des Frühstücksbereichs nicht Ihren Erwartungen an einen angenehmen Abschluss entsprach. Ihr Vorschlag, stattdessen ein freundliches Hinweisschild zu platzieren, ist eine wertvolle Anregung, die wir intern gern besprechen werden.
Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Badezimmereinrichtung sowie den Zustand des Bodens, der Wände und des Waschbeckens in Ihrem Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Damit geben Sie uns die Möglichkeit, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.
Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Mitarbeiter sehr freundlich, Betten sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Komfort der Betten sehr zufrieden waren.
Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie die Sauberkeit im Haus sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund,
Tom Tröbs / General Manager
By Schmidt
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Schalldichtigkeit der Fenster, die großzügige Zimmergröße und die Sauberkeit als besonders gelungen hervorheben. Ihr Kompliment, dass nicht nur Ihr Zimmer, sondern sämtliche Bereiche unseres Hauses sehr sauber waren, geben wir gerne an unser Team weiter.
Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, es ist uns stets ein großes Anliegen, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksangebotes, speziell in Bezug auf die Auswahl an frischem Obst, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihr konstruktives Feedback ist für uns wertvoll, um den Aufenthalt für unsere Gäste kontinuierlich noch weiter zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Manfred
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Eine sehr gute Übernachtung mit kleinen Verbesserungs Möglichkeiten

Sehr geehrter Manfred,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere mit dem Komfort und der Sauberkeit Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Ausstattung, zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unserer Bemühungen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise hinsichtlich der Aufbewahrungsmöglichkeiten im Schrank bei längeren Aufenthalten. Ihr Hinweis hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit des Frühstückspersonals nehmen wir sehr ernst und sehen darin eine wichtige Gelegenheit, unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr differenziertes Feedback.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Ausstattung sowie der verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Auch Ihre lobende Bewertung zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
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