Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,675 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es ist im gesamten ein Hotel, das ich wieder besuchen würde wenn ich in Dortmund wäre.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus grundsätzlich weiterempfehlen und uns auch bei einem zukünftigen Besuch in Dortmund erneut in Erwägung ziehen würden. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zum insgesamt stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Ihre Hinweise zum Badezimmer und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen gut, dass solche Vorkommnisse das Wohlbefinden beeinträchtigen können. Ihr konstruktives Feedback gibt uns die Möglichkeit, unser Reinigungsmanagement weiter zu überprüfen und gezielt zu verbessern.
Für Ihre Offenheit danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie leisten damit einen wertvollen Beitrag dazu, unseren Standard noch weiter zu erhöhen und den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, den Zimmern und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr positives Urteil zu diesen wichtigen Bereichen schätzen wir sehr und leiten das Feedback gerne an unser Team weiter.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot weiter kritisch zu überprüfen und stetig weiterzuentwickeln.
Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
By Alexander Roth
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tip Top und alle sehr freundlich Preis auch sehr gut

Sehr geehrter Herr Roth,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers so lobend hervorheben. Auch Ihre sehr gute Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir ebenso dankbar zur Kenntnis. Es ist schön, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen würden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wertgeschätzt haben.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten honoriert haben. Ebenso wissen wir Ihre lobende Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams und zur verkehrsgünstigen Lage besonders zu schätzen.
Ihr wertschätzendes Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin höchste Standards für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nicht erfüllen konnten. Die Wahrnehmung des Services und der Atmosphäre im Haus sind für uns zentrale Anliegen, umso mehr nehmen wir Ihre Rückmeldung an dieser Stelle sehr ernst.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn Ihre Hinweise geben uns wichtige Impulse, um gezielt an einer Optimierung unseres Angebots und Servicelevels zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Top Hotel in super Lage

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insbesondere aufgrund der hervorragenden Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden in bester Erinnerung behalten haben. Ihr Lob für die Zimmerausstattung sowie die günstige Verkehrsanbindung nehmen wir mit großer Freude entgegen.
Ihre Rückmeldung zum Badezimmer und dem Duschvorhang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieses Detail nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und die Aufenthaltsqualität für alle Gäste stetig zu verbessern.
Für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedanken wir uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie unseren Serviceleistungen rundum zufrieden waren. Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Melanie Muqa
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrte Frau Muqa,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Zimmerqualität und die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses schätzen. Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung empfinden wir als große Anerkennung für unsere tägliche Arbeit.
Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Tom Tröbs / General Manager
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