Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,675 reviews across 9 portals
:
By Roswitha
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

einfach nur schön

Sehr geehrte Roswitha,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Ihre freundlichen Worte und die durchweg sehr hohen Bewertungen in allen Bereichen freuen uns wirklich sehr.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer als geräumig und gepflegt erlebt haben und die Ausstattung sowie Funktionalität Ihren Vorstellungen entsprachen. Auch Ihre Rückmeldung zur unkomplizierten Verkehrsanbindung und der hohen Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen.
Ihr großes Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geben wir gerne weiter.
Für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 03/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in wichtigen Bereichen wie Komfort, Funktionalität Ihres Zimmers, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams positiv bewertet haben. Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses als stimmig empfunden haben.
Ihr konstruktives Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, den Standard und Service für unsere Gäste kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Markus Wasmund
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Kann die Note 1 vergeben

Sehr geehrter Herr Wasmund,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie insbesondere die Größe und Barrierefreiheit Ihres Zimmers als perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt empfunden haben und mit der gesamten Ausstattung rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die zentrale Lage und den gepflegten Zustand unserer Räumlichkeiten freut uns ebenso sehr.
Besonders dankbar sind wir für Ihre anerkennenden Worte zum Service unseres Teams. Die Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen, um jeden Gast individuell zu unterstützen.
Für Ihre exzellente Bewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Besuchen wieder als Gast in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hotel und Atmosphäre und Angebote sind gut. Ich nutze diese nur sehr gelegnetlich, da ich die Hotels meist nur zur Übernachtung und Frühstück nutze.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich im Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die Atmosphäre sowie das Angebot positiv hervorheben.
Auch Ihre lobenden Worte an unser Empfangs- und Küchenteam wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Feedback ist für uns eine besondere Motivation.
Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für diesen Moment möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.
Geben Sie uns auch immer gerne vor Ort einen Hinweis, so können wir direkt reagieren und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und Ihre Erwartungen weitestgehend erfüllt wurden.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Liebold
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel mit top Service und sehr netten Mitarbeitern!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

wir waren wie immer mit allen Leistungen sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie erneut mit allen Leistungen zufrieden waren und wir auch dieses Mal Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr durchweg positives Feedback, sowohl zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch zur Freundlichkeit unseres Teams,
ist für uns eine große Anerkennung und Motivation.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr. Es wäre uns eine große Freude,
Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Etwas altmodisch, aber recht gut gepflegt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, das großzügige Zimmer sowie die Funktionalität und gute Pflege des Hauses anerkennen.
Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen – diese Aspekte sind uns als Gastgeber besonders wichtig.
Ihre Hinweise zu den altersbedingten Merkmalen am Silikon in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir sind bemüht, auch an Details zu arbeiten und danken Ihnen dafür, dass Sie auf diese Punkte hingewiesen haben.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Qualitätsstandard weiter zu überprüfen.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

uns hat es wie immer gut gefallen, Frühstück war sehr lecker!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns erneut zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben und unser Frühstück als besonders gelungen hervorheben.
Ihr Lob nehmen wir mit Freude zum Anlass, unser Angebot weiter auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.
Auch Ihre positiven Bewertungen zu Freundlichkeit, Sauberkeit, Ausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement.
Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch bei einem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Ich würde dort nicht wieder übernachten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche.
Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns an beiden Tagen sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich an beiden Tagen rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers
sowie dessen Ausstattung Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen sind für uns eine besondere Anerkennung und motivieren uns,
unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
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