Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,492 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles hat super geklappt. Die zwei Zimmer die ich für mein Sohn und für uns gebucht haben waren sehr schön! Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich brauchte ein Zustellbett für meine Enkeltochter und das ging ohne Problem oder Komplikation. Es ist nähe zu Stadium und Westphallen Halle (5 Min zu Fuß) und 5 Min zu Kreuzviertel!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, den Komfort der Betten sowie das unkomplizierte Bereitstellen des Zustellbetts für Ihre Enkeltochter schätzen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen motivieren uns, stets das Beste für unsere Gäste zu geben.
Die Nähe zu den wichtigen Veranstaltungsorten, verbunden mit einer guten Erreichbarkeit zum Kreuzviertel, ist uns ein wichtiges Anliegen, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre höchste Weiterempfehlungsbereitschaft und die ausgezeichnete Bewertung in nahezu allen Bereichen bedeuten uns viel.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie und Ihre Familie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Monika
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrte Monika,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrte Familie Wilfert,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das moderne und gemütliche Ambiente Ihres Zimmers sowie die hohe Qualität des Bettes so positiv hervorheben.
Ihr Lob zum Kühlschrank und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
Ihren Hinweis zum Badezimmer und der Renovierungsbedürftigkeit nehmen wir dankbar auf und werden diesen gerne in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen.
Auch Ihre Erfahrungen hinsichtlich der Verkehrsanbindung und der Erreichbarkeit der öffentlichen Verkehrsmittel haben wir aufmerksam gelesen.
Sprechen Sie uns jederzeit vor Ort gerne an. So haben wir die Möglichkeit Sie auch bezüglich Routen des öffentlichen Nahverkehrs zu beraten.
Für Ihre Einschätzungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis und die freundlichen Worte zum Team danken wir Ihnen sehr.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Dortmund
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrter Herr Rist,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Verkehrsanbindung
und dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, auch weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Ihren Hinweis zum Zustand des Kopfteils am Bett nehmen wir sehr ernst und werden diesen aufmerksam prüfen.
Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Qualitätsstandard stetig zu sichern und weiterzuentwickeln.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrter Frau Buechner,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Verkehrsanbindung, und der Freundlichkeit unseres Teams weitgehend zufrieden waren.
Ihre Einschätzung hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen.
Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst.
Wir haben dies direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben. Sie können uns auch jederzeit vor Ort bei aufkommenden Fragen oder Problemen ansprechen.
Unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich für Sie besetzt.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Rene
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Rolf Schünemann
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehm, freundlich guter Service
alles iO Danke

Sehr geehrter Herr Schünemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt erleben konnten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den gebotenen Service hervorheben.
Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zimmerausstattung und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dank zur Kenntnis und freuen uns, dass diese Aspekte zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten. Hinweise zur Verkehrsanbindung sind für uns hilfreich, um Ihren Komfort stetig weiter zu optimieren.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
By Panniger
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein schönes Hotel. Mitarbeiter alle sehr höflich und zuvorkommend. Tolle Lage und Verkehrsanbindung.
Leider ist es immer Glücksache einen Parkplatz in der Tiefgarage zu bekommen. Eine Reservierung wäre schön.
Alles in allem sind wir immer wieder gerne in Ihrem Haus.

Sehr geehrter Herr Panniger,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vor allem die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams sowie die hervorragende Lage und die gute Verkehrsanbindung besonders schätzen. Ihr Lob geben wir mit Freude an alle Mitarbeitenden weiter, da solche Rückmeldungen eine wertvolle Motivation für uns sind.
Ihre Anmerkungen zu den Parkmöglichkeiten und dem Reservierungswunsch für die Tiefgarage nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass eine gesicherte Parkmöglichkeit für unsere Gäste von großer Bedeutung ist. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Beschaffenheit der Dusche und zur Mischarmatur – solche konstruktiven Rückmeldungen sind für uns unerlässlich, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem geräumigen Zimmer und der umfassenden Ausstattung zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis, insbesondere im Hinblick auf Frühstück und Parkplatz, nehmen wir ernst und betrachten Ihr Feedback als wichtigen Impuls, unsere Angebote regelmäßig kritisch zu prüfen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid/ Empfangsleiterin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Christoph,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Geräumigkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers, die Bequemlichkeit der Betten sowie die Funktionalität und Ausstattung als besonders angenehm hervorheben. Ihre Einschätzung zur freundlichen Atmosphäre, dem Preis-Leistungsverhältnis und der guten Verkehrsanbindung nehmen wir ebenfalls mit Freude zur Kenntnis.
Den Hinweis auf das sich lösende Bezugsmaterial am Bettrückenteil haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und werden diesen Punkt sorgfältig prüfen, um den hohen Standard in unseren Zimmern auch weiterhin sicherzustellen.
Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr positives, konstruktives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Empfnagsleiterin
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