Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,645 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

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Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Bitte geben Sie uns doch gerne eine Rückmeldung, was genau Ihnen nicht zugesagt hat.
Sie können mich gerne unter 0231-9113689 oder unter nadine.scheid@dortmund.dorint.com kontaktieren.
Ich würde mich sehr freuen von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße, Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut, tolles Hotel. Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolle Lage, wenn ein Besuch der Westfalenhalle oder des Stadiums geplant ist. Zu Fuß zur Innenstadt nur 20 Minuten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wo Dorint drauf steht ist Dorint drin. Das Haus Dortmund überzeugt durch seine Lage und seine Mitarbeiter die immer sehr freundlich sind und auch an Tagen wo es mal etwas "unruhiger" ist alles geben um den Gästen einen bestmöglichen Service zu bieten. Persönlich finden wir das die Zimmer insbesondere die Bäder mal eine Renovierung benötigen.

Sehr geehrter Herr Böttcher,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung.
Über Ihre tollen Worte bezüglich unserer Lage und freundlichen Mitarbeiter freuen wir uns sehr.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen, Nadine Schied / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption und im Service im Restaurant

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Der allgemeine Gesamteindruck ist wirklich gut!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war wie immer hervorragend! Sehr zu empfehlen, mit minimalen Kleinigkeiten die zu 100% fehlen....

Sehr geehrter Herr Born,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Schied / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zentral gelegen zur Messe! Alles bestens!!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich bin von Beruf Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagementcoach, bzw. Auditor/Umweltgutachter und ich bin vom Fach und habe u.a. in Cornell Hotelbetriebswirtschaft studiert. Derzeit für ich Umweltmanagement beim BVB ein. Ich würde gerne ausführlich antworten, aber diese Software lässt dies leider nicht zu. Ich war, im Gegensatz zu sehr vielen Hotels, die ich wegen meines Berufs nutzen muss, diesmal sehr zufrieden mit Ihrem Haus. Man merkt überhaupt keine Pandemiefolgen mehr. Den Hotelzimmern merkt man ihr Alter an, insbesondere dem Bad. Aber die Zimmer sind total zweckgemäß, geschmackvoll und gemütlich eingerichtet. Die Bäder sind nach dem Geschmack der heutigen Zeit nicht mehr uptodate, aber alles funktioniert einwandfrei, was vor 20 - 30 Jahren gebaut wurde. Die Zimmer sind sauber, der reparierte Aufzug funktioniert endlich wieder und das Frühstück entspricht dem Stand des Hotels. Die Preise sind etwas zu hoch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wenn Sie Ihre Bewertung ausführlicher machen möchten können Sie mir sehr gerne eine E-Mail unter nadine.scheid@dortmund.dorint.com senden. Ich freue mich von Ihnen zu hörne.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr guter allgemeiner Eindruck und super Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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