Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,675 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Trotz Konkurrenz am Phoenix See werden wir wiederkommen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Größe und Einrichtung Ihres Zimmers sowie die Funktionalität und Ausstattung als sehr gelungen empfanden.
Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine große Anerkennung und Motivation zugleich.
Dass Sie trotz anderer Möglichkeiten sich wieder für unser Haus entschieden haben und Ihren nächsten Aufenthalt bereits in Aussicht stellen, wissen wir besonders zu schätzen.
Wir danken Ihnen für Ihr wertschätzendes Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit und Diskretion unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Anerkennung und motiviert unser gesamtes Team.
Ihre Rückmeldung zum Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieses im Vergleich zum restlichen Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen diesen Hinweis sehr ernst, um gezielt Verbesserungen prüfen zu können. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.
Wir danken Ihnen erneut für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback und hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By R.Bielefeld
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobende Bewertung in diesen Bereichen bestätigt unser tägliches Bemühen um das Wohlbefinden unserer Gäste. Ebenso danken wir Ihnen für die positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der guten Verkehrsanbindung.
Ihren Hinweis zur Duschlösung in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dieses Detail nicht für jeden Gast optimal ist und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Ausstattung gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.
Wir hoffen, Sie dürfen uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Goswin Sudhoff
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Sudhoff,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und der guten Verkehrsanbindung – vollkommen zufrieden waren. Ihre exzellente Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By F. Ehrlenspiel
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob für das Zimmer und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, zur Verkehrsanbindung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot fortlaufend an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Luleischke
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Vielleicht etwas mehr Zimmer und Bäder pflegen bitte

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthaltes, wie der Verkehrsanbindung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und besonders der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an unser Team weiter.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Pflegezustand der Zimmer und Bäder nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Wohlfühlatmosphäre für unsere Gäste stetig zu optimieren. Auch Ihr Vorschlag, den Wänden etwas mehr Farbe zu verleihen, ist ein hilfreicher Impuls, den wir gerne in unsere Überlegungen aufnehmen.
Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ok

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die gute Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Funktionalität Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen.
Ihre Hinweise zur Toilettenbrille sowie zur Duschwand nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, auch bei kleinen Details den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
By Mike Scheffler
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Immer gerne gemacht

Sehr geehrter Herr Scheffler,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem sauberen und geräumigen Zimmer wohlgefühlt haben und alle für Sie wichtigen Ausstattungsmerkmale vorgefunden haben. Besonders zu schätzen wissen wir Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Sauberkeit.
Ebenso freut es uns, dass Sie die optimale Verkehrsanbindung hervorheben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfunden haben. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

schön und freundlich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die angenehme Atmosphäre als auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unseren täglichen Einsatz für das Wohlbefinden unserer Gäste.
Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein besonderes Zeichen des Vertrauens. Über Ihr wertschätzendes Feedback freuen wir uns sehr und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Komfort im Zimmer durch die Beschaffenheit der Matratzen sowie den Zustand des Fußbodens und der Rückwand des Bettes beeinträchtigt wurde. Ihre Schilderungen verstehen wir gut und nehmen diese Rückmeldung sehr ernst, da solche Eindrücke das Wohlbefinden maßgeblich beeinflussen. Auch Ihre Bewertung zur Sauberkeit und zur Funktionalität des Zimmers ist für uns ein wichtiger Hinweis.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Hinweise, die uns helfen, gezielt an Schwachstellen zu arbeiten. Für Ihr ehrliches Feedback und Ihren Besuch möchten wir uns nochmals herzlich bedanken und hoffen, Sie zukünftig von einer rundum angenehmen Erfahrung überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
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