Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,656 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gepflegtes Hotel und freundliches kompetentes Personal

Sehr geehrter Gast ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren.
Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
i.A. Julia Glowienka / Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gutes Hotel, sehr gute Lage. Zimmertür lässt leider sehr viele Geräusche von Flur aus zu.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung von Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund .
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Front Office
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

zu wenig Kaffeeautomaten; Angebot für gesundes Essen zu wenig (Joghurt allein tut es auch nicht); aufgeschnittene Kiwis waren oben schon trocken (Frische des Produkts :-(); Minzwasser schmeckte abgestanden; im Großen und Ganzen Standard aber nix aufregendes

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Julia Glowienka / Front Office
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Im großen und ganzen sehr gut, sonst wären wir nicht schon des öfteren bei Ihnen eingekehrt und freuen uns jedes mal wieder da zu sein. Was mir nicht so gut gefallen hat , war das wir zu zweit ein Zimmer mit einem Bett mit einer Decke und einem Kissen bezogen haben. Ob das daran lag das ich mir das Zimmer mit meiner Tochter geteilt habe .Weiß ich nicht! Wir haben aber auf Nachfragen weiteres Bettzeug bekommen. Auch hat es leider mit dem Freigetränk bei nicht täglicher Reinigung des Zimmers geklappt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als einen Stammgast gewonnen zu haben.
Die Gutscheine zum einlösen des Getränks, für unsere "weniger ist Mehr"-Aktion erhalten Sie jederzeit an der Rezeption.

Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Front Office
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

großes Zimmer, sehr sauber, gute Matratze

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / Front Office
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sehr sehr schönes und modernes Haus, egal ob die Zimmer, das Restaurant oder das allgemeine Ambiente.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / Front Office
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Zimmer war ordentlich, sauber, groß und ruhig. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Das Personal ist überdurchschnittlich hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung von Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr sauberes Hotel, engagierte und freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein freundliches Hotel mit sehr guter Anbindung.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung von Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles zusammen TOP! Personal sehr hilfsbereit und immer freundlich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
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