Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,702 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Es war wie immer gut. Toll fanden wir, dass die Minibar wohlweißlich ausgeräumt war, damit wir unsere mitgebrachten Sachen kühl stellen konnten. Auch dass man auswählen konnte die Zimmer nicht reinigen zu lassen. So konnten wir den von uns besuchten Kongress der Zeugen Jehovas entspannt genießen.
Schade war, dass der eine Aufzug auch während der 3 Tage nicht repariert wurde, da man häufig lange anstehen musste. Aber der Aufzug hinter der Rezeption war dann wenigstens eine Alternative.
Vielen Dank wir kommen bestimmt wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Genial und sehr fürsorglich. Als große Behinderung empfinde in Ihrem Hause die Tatsache das ein zweiter Aufzug über einen längeren Zeitraum nicht zur Verfügung steht. Ihre Treppenhäuser sind zwar erreichbar, aber ab dem 4 Stock ist es eine kleine Zumutung

Sehr geehrter Gast ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Es tut uns jedoch leid, dass es während Ihres Besuchs Probleme mit der Wartezeit bei den Aufzügen gab. Wir haben einen zweiten Aufzug direkt neben der Rezeption,
um unseren Gästen eine weitere Möglichkeit zur Verfügung stellen zu können, die Etagen zu befahren und die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Als in Ordnung , wir wurden sehr freundlich und kompetent behandelt.
Das Frühstück war reichhaltig und wohlschmeckend. Selbst bei Andrang konnte man sich schnell seinen Morgenkaffee ziehen.
Kommen gern wieder 😀😀👋👋

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Dortmund zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat. Die Mitarbeiter freuen sich über Ihr Kompliment!
Freundlichen Grüßen aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr freundliches Personal. Stets ein Lächeln auf den Lippen und ein offenes Ohr für den Gast. Wir haben und sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen sicher wieder.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gepflegt, sauber und die Freundlichkeit des Personals hat uns gut gefallen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut, kann man weiterempfehlen. Parkmöglichkeit im Haus ist perfekt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles hat gepasst! Der einzige kleine Nachteil, war die lange Wartezeit am Aufzug, da nur einer in Betrieb war. Aber das kann passieren.

Sehr geehrter Gast ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Es tut uns jedoch leid, dass es während Ihres Besuchs Probleme mit der Wartezeit bei den Aufzügen gab. Wir haben einen zweiten Aufzug direkt neben der Rezeption,
um unseren Gästen eine weitere Möglichkeit zur Verfügung stellen zu können, die Etagen zu befahren und die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schneller Check-In
Tolle Angebote in der Lobby (Eis, Getränke to go,...)
Sauberes Zimmer
Freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gut organisiert
gastfreundlich
Sauberkeit

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Reißt einen nicht vom Hocker. Dorint war vor 30-40 Jahren mal was

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Bitte geben Sie uns doch gerne eine Rückmeldung, was genau Ihnen nicht zugesagt hat.
Sie können mich gerne unter info@dortmund.dorint.com kontaktieren.
Ich würde mich sehr freuen von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
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