Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,702 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Optisch ein sehr schönes Hotel. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Ein sehr gutes Frühstücksbüffet. Das Personal war immer freundlich, allerdings war mir nicht ersichtlich, dass der Room Service nur eingeschränkt nutzbar war. Leider ist der Fahrstuhl auch immer noch oder wieder defekt, dass ist etwas nervig.

Sehr geehrter Gast ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Es tut uns jedoch leid, dass es während Ihres Besuchs Probleme mit der Wartezeit bei den Aufzügen gab. Wir haben einen zweiten Aufzug direkt neben der Rezeption,
um unseren Gästen eine weitere Möglichkeit zur Verfügung stellen zu können, die Etagen zu befahren und die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Bestens hat alles geklappt und war ein guter Stop

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Haus mit dem neuen Direktor Tom Tröbs, hat Flair und Stil. Die Mannschaft ist freundlich aufmerksam und fokussisiert. Das TEAM ist eine Familie, die durch dick und dünn gehen. TOLL.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Mažas miestelis , didelis viešbutis, trūksta automobilio vietos arčiau viešbučio , bet jei keliaujate traukiniu tai ypač puiki vieta susisiekimui!

Dear Guest,
thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund .
We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels.
We hope to have the opportunity to welcome you back!
Best regards,
p.p Julia Glowienka / assistant front office manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ganz tolle nette Mitarbeiter immer freundlich.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Groß / Offen und ordentlich Strukturiert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 04/2023

War unglaublich unser Besuch in Dortmund dank dem Dorint Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hotel in perfekter Lage zum BVB und den Westfalenhallen. Modernes Zimmer, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Die Zimmer sind modern und toll eingerichtet. Das Frühstück ist mit das beste was ich bisher in einem Hotel hatte.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Dortmund zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat. Die Mitarbeiter freuen sich über Ihr Kompliment!
Freundlichen Grüßen aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hôtel très bien situé pour le centre de convention. Chambre propre et spacieuse. Peut-être plus de pression de la douche serait mieux. Petit déjeuner copieux et restaurant très bon . Personnel à l'écoute et serviable. Faites réparer le 2eme ascenseur car l'attente est parfois longue avec un seul.

Dear guest,
thank you for taking time and giving us your feedback concerning your recent stay with us.
Thank you very much for your feedback regarding the elevators.
We have another elevator right next to the front desk in order to be still able to provide our guests a second elevator and to keep the waiting time for our guests as short as possible.
We would really like to welcome you again shortly and show you our professional attendance!
Sending you our best regards,
p.p. Julia Glowienka / Assistant Front Office Manager
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