Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,654 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hotel liegt perfekt zum Westfalenstadion. Sehr nettes Servicepersonal

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gewohnt angenehm. Aufzug defekt, Treppenhaus eng.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Es tut uns jedoch leid, dass es während Ihres Besuchs Probleme mit der Wartezeit bei den Aufzügen gab. Vielen Dank, dass Sie unser Gast sind, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Vielen Dank für tolle Betreuung vor Ort und bei der Organisation.

Sehr geehrte Frau Höfer , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Der Empfangsbereich ist schön, die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Insgesamt ein durchschnittliches Tagungshotel, wo die Speisequalität verbessert werden sollte.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Speisequalität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

War sehr sauber, geräumige Lobby, großzügiger Frühstücksraum

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Per noi che lavoriamo in fiera un ottimo Hotel

Dear guest,
thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.
We are looking forward to welcome you back soon.
With best regards
p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr nettes und freundliches Personal! Immer präsent und hilfsbereit!

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war ein sehr schönes Wochenende ohne offene Wünsche

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schön eingerichtet, hell, freundlich und sauber. Große Bäder und eine sehr schöne Eingangshalle. Den Gästen wird dort viel ermöglicht und auch der Service an der Hotelbar war gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
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