Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,654 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein schönes großzügig gebautes Hotel, der Service war sehr gut, das Personal freundlich!

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt, Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Teilweise in die Jahre gekommen...ein neues Interieur, würde es enorm aufwerten!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt, Front Office Managerin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Gute Zentrale Lage zur Westfalenhalle, Fenster schallisoliert,
Schöner Lobby und Barbereich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung von Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt, Front Office Managerin
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Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich fühle mich wie zu Hause das ist wirklich toll

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt, Front Office Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager
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Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gut. Standard etwas veraltet aber top Mitarbeiter und super Lage zu den Westfalenhallen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager
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Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

sehr ansprechend, überraschend war auch die Futtertüte für unsere Hunde - vielen Dank dafür, das ist nicht selbstverständlich!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Auch freut es uns zu hören, dass Ihnen die Austeller mit dem Hundefutter Freude bereitet haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager
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Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Für mich ein sehr gutes Hotel ! Die Messe in 5 Gehminuten zu erreichen .Frühstück sehr gut und reichlich .Das Personal muß man hervorheben, sehr freundlich und hilfsbereit ! Immer wieder gerne

Sehr geehrte Frau Fleischmann,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager
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Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gute Atmosphäre und empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr Günther,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein Wohlfühlhotel mit sehr netten Personal.
Der einzige Minuspunkt:

Sehr geehrte Frau Krause,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wenn es doch noch Punkte gibt, über die Sie mit uns sprechen möchten, können Sie mich jederzeit gerne unter 0231-9113689 oder per Mail an susanne.grebe@dortmund.dorint.com kontaktieren. Gerne melde ich mich auch zurück bei Ihnen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint An den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint An den Westfalenhallen Dortmund i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager
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