Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,703 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

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Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Businesshotel auf 4 Sterne Niveau. Lage in unmittelbarer Nähe zu den Wetsfalenhallen und dem Sidnal Iduna Park. Daher für Besucher der genannten Orte sehr zu empfehlen. Personalmangel wird durch Freundlichkeit und dem Bemühen jeden Gat zufrieden zu stellen kompensiert, bzw. so gut es geht

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes Hotel in einem tollen Zustand mit einem tollen freundlichen und aufmerksamen Team, dass verkehrsgünstig gelegen ist.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr kompetenter, schneller und freundlicher Service sowohl am Empfang als auch im Restaurant. Sehr guter Gesamteindruck.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es gibt eigentlich nur die negative Situation, das wir die Bar nicht benutzen durften. (Gruppe)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserer Bar. Diese war aufgrund einer geschlossene Gesellschaft abends geschlossen.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Zimmer sauber Service gut Wellness Bereich ebenfalls gut schade das der Whirlpool nicht in Betrieb war

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und hat super geschmeckt

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist verkehrsgünstig gelegen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung von Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gute Lage. Sehr bemühtes Personal. Wäre das Zimmer renovierter gewesen, wäre es super gewesen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Outstanding hotel! Exceptionally clean. Great service. Friendly staff. One of the best European hotels I've stayed in. Truly a 4 star US-equivalent in quality and room size.

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review. A 100% guest satisfaction means a big compliment for the entire team. Please remain loyal to our house and visit us again at the next opportunity - we look forward to being your host. Warm greetings from Dortmund sent to you by p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager
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