Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,700 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Empfehlenswertes Businesshotel, direkt an der B1

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Marie Krollner / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bis auf Mein Zimmer machte das Hotel einen guten, modernisierten und sauberen Eindruck

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Marie Krollner / Front Office Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Soweit gut, bis auf die Tatsache, dass das erste Zimmer, das man mir zugewiesen hat, nicht gereinigt war. Das könnte man bei nicht täglicher Reinigung eigentlich im Aufe haben. 2. Zimmer war dann top. Rest war auch gut

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandene Unannehmlichkeit bezüglich des nicht gereinigten Zimmer. Bitte sein Sie versichert, dass dies keineswegs unser Standard ist.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Marie Krollner/Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Hotel.
Westfalenhalle, Stadion und Innenstadt fußläufig erreichbar.
Kommen gerne wieder

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und fanden, dass unsere Lage perfekt für Ihre Reisen geeignet ist. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Marie Krollner/ Front Office Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es ist ein schönes Hotel in guter Lage. Man merkt, dass gespart werden muss. Es wäre richtig schön, wenn es mal wieder mehr Wasser unter dem Kiel gibt! Richtig toll die Tiefgarage mit direktem Zugang zur Hotelhalle. Und dann noch kostenlos..

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass wir Sie mit unsere Lage & der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter begeistern konnten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu den fehlenden Artikeln auf dem Zimmer. Aus Nachhaltigkeitsgründen sind wir auf die großen Spender im Bad umgestiegen.. Unser Team steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung und bringt Ihnen selbstverständlich alles nach, falls Ihnen etwas fehlen sollte. Bitte geben Sie uns immer direkt einen Hinweis. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute.
Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team aus dem Dorint An den Westfalenhallen Dortmund i.A. Marie Krollner/Front Office Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Eigentlich ein schönes Hotel,
schon ein wenig in die Jahre gekommen, Bad mit Badewanne als Dusche, WC doch sehr alt und nicht sehr sauber... Frühstück und alle Mitarbeiter sehr nett.
Fluchtwege, Treppenhaus nicht einfach zu finden!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Marie Krollner / Front Office Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wieder ein sehr guter Aufenthalt. Dieses Haus ist uneingeschränkt zu empfehlen!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Marie Krollner/Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr zu empfehlen, sauber und sehr freundlich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Marie Krollner / Front Office Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles hat uns war gut. Das Zimmer, das Frühstück, die Lage und die freundlichen Mitarbeiter.
Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint An den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint An den Westfalenhallen Dortmund i.A. Marie Krollner/Front Office Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Haus und die Eingangshalle ist eine ware Pracht

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Marie Krollner/Front Office Manager
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