No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(16/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(15/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(15/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(15/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(15/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(14/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(13/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(13/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 years ago
(13/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(13/11/2021)
Date of experience:
11/2021
Extrem enge Tiefgarageneinfahrt ist eine Herausforderung an einen Mercedes GLE Fahrer, von der Tiefgarage kann nicht direkt mit Aufzug gefahren werden, Koffer schleppen über Treppe bis zur Rezeption, 17 Euro pro Nacht in TG ist sportlich auch für jemand wie ich, der Stuttgarter Hochpreise gewohnt ist. Hotel ist nicht empfehlenswert.
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Dorint An den Westfalenhallen Dortmund.
Mit bedauern haben wir zu Kenntnis genommen, dass bei Ihrem Aufenthalt leider einiges schief gelaufen ist.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.
Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.
Wir haben Ihnen bereits eine Email zu dem Sachverhalt geschickt und erwarten gerne Ihre Antwort um einen Lösungsweg zu finden,
der zu Ihrer vollsten Zufriedenheit führt und freue mich auf Ihre Nachricht.
Melden Sie sich gerne unter 0231-9113689 oder via Mail unter Laura.Stanek@dortmund.dorint.com
Herzliche Grüße sendet Ihnen aus Dortmund i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager