Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,660 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr positiv, sehr sauber, super freundliches Personal. Coronabedingt etwas chaotisch beim Frühstück. Ansonsten alles top.

Sehr geehrte Gäste,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Zentrales Hotel in der Nähe des Stadiums und am Kreuzviertel.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

EIn gutes Hotel. Wobei mein Zimmer doch abgenutzt wirkte.

Sehr geehrte Gäste,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schönes Hotel, das sehr gut gelegen ist.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Alles im ganzen sehr gut ! Wir werden definitiv wieder kommen ! Optimale Lage zu den Westfalenhallen.

Sehr geehrte Gäste,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Dies war mein erster Besuch und bestimmt nicht mein Letzter.
Es hat einfach alles gepasst.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir waren eine Nacht dort. Die Nähe zur Westfalenhalle war absolut spitze. Das Frühstück war gut und wir würden wieder buchen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Im ganzen echt gut. Zimmer reichen aus, gepflegte Anlage nur der Fahrstuhl zur Tiefgarage roch ölig.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserer Parkgarage. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt. Gerne stehen Ihnen auch kostenfreie Parkmöglichkeiten vor dem Haus zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Komme gerne wieder. Alles wie immer zu meiner vollen Zufriedenheit

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir haben eine Veranstaltung für unsere Kunden in Ihrem Hotel durchgeführt. Von Anfang an wurde sehr gut betreut, angefangen von der Planung bis hin zur Veranstaltung selbst. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren zu jeder Zeit hilfsbereit, engagiert und freundlich. Es war sicherlich nicht das letzte Mal, dass wir dort waren.

Sehr geehrte Gäste,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
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