Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,700 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tolles Hotel ganz zentral an der Westfalenhalle gelegen. Freundliches Personal.. die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber dafür gibts keinen Punktabzug da sie sehr sauber waren .
Wasserkocher auf dem Zimmer war super!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir kommen gerne beim nächsten Besuch in Dortmund wieder!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Toller Service. Super Frühstück. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für Alles ein herzliches Dankeschön.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gutes Hotel das etwas in die Jahre gekommen ist. Sonst sehr gut.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut.Passte alles. EIN freundlicher Eindruck.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Freundliche Mitarbeiter
Einige Zimmer könnten modernisiert werden
Garage insbesondere die Ein- und Ausfahrt sehr eng

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tolles Hotel
Hatte 2 Zimmer
545 war super
534 war versifft

Sehr geehrte

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Mit bedauern haben wir zu Kenntnis genommen, dass bei Ihrem Aufenthalt leider einiges schief gelaufen ist.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem guten Service überzeugen und bitten Sie um eine 2. Chance.
Haben Sie schon ein Datum für Ihren nächsten Aufenthalt in Dortmund?
Lassen Sie mich dies gerne wissen, damit ich Ihnen ein besonderes Angebot erstellen kann.
Melden Sie sich gerne unter 0231-9113689 oder via Mail unter Laura.Stanek@dortmund.dorint.com

Herzliche Grüße sendet Ihnen aus Dortmund i.A. Sandra Müller Convention Sales Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Sandra Müller/ Convention Sales Manager
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 10/2021

professionell und kundenfreundlich, Personal sehr freundlich und hilfsbereit,

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sandra Müller/ Convention Sales Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Leider gibt es in den Zimmern keine Haken zum Aufhängen von Jacken oder Mänteln

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sandra Müller/ Convention Sales Managerin
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