Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,699 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Hotel ist insgesamt in Ordnung. Durch Corona war leider die Bar und auch das Fernsehen nicht in Betrieb. Aber alles in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Großzügig gestaltete moderne Zimmer. Tolle Lobby , gute Auswahl der Bar Angebote, moderate food&beverage Preise...moderne Bar, sehr freundliche Mitarbeiter.
Parkangebot vorhanden gegen Gebühr

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bitte entschuldigen Sie die fehlende Seife, sowie das nicht vollständig bezogene Bett in Ihrem Zimmer. Selbstverständlich stellt dies nicht unseren Standard dar und ich freue mich, dass unsere Kollegen dies direkt beheben konnten.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

In die Jahre gekommenes Hotel mit sehr freundlichem Personal, unschlagbare Nähe zum Signal-Iduna-Park. Sehr gutes Frühstücksbuffet. (Mein) Zimmer gerade noch ausreichend (sehr in die Jahre gekommen).

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu Ihrem Standard-Zimmer. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben hier schon entsprechend reagiert und den Vorfall mit unserer Hausdame besprochen. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Habe mich von Anfang an sehr wohlgefühlt. Nettes und verständnisvolles Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Zentral gelegenes, gut geführtes Hotel, in der nähe vom Stadion und Westfalenhallen.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Angenehmer Aufenthalt in Verbindung mit einem Stadionbesuch

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel, nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Sehr geehrte Gäste,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Schönes uns sauberes hotel welches einen edlen eindruck macht

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles bestens. Vielen Dank
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Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Rezeptionspersonal besonders beim C/O sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserem Frühstück. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen die bestmögliche Auswahl nach den Richtlinien der Corona Schutzverordnung anbieten. Leider gibt es hier nach den Vorgaben des Landes NRW aktuell noch keine Lockerungen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
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