Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,643 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Mein Aufenthalt war angenehm trotz sehr hohen Besucherzahlen. (Fussball, Dart-Turnier und Messe)

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie trotz der vielen Besucher aufgrund von Veranstaltungen wie Fußball, Dart-Turnier und Messe einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Für Ihr wertschätzendes Feedback zur Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der bequemen Betten danken wir Ihnen besonders. Diese Punkte sind uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Hinweise zu den Zimmerdetails wie Bad, Lüftung, Fenster sowie Steckdosen und Kleiderhaken nehmen wir aufmerksam entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind uns sehr hilfreich, um die Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers als auch mit der Verkehrsanbindung und unserem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren. Besonders Ihr ausdrückliches Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Teams und der Atmosphäre an der Bar nehmen wir mit großer Freude entgegen.
Ihr Vergleich zu anderen Hotels und Ihre sehr hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Das gesamte Team fühlt sich durch Ihre Rückmeldung motiviert, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Julia
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit herzlichen Grüßen,
Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Corinna ZImmat
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Corinna,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer sowie dem hohen Sauberkeitsstandard zufrieden waren. Ihr Kompliment an unsere freundlichen Mitarbeiter motiviert das gesamte Team besonders.
Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung zur guten Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Größe des Fernsehers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, um auch in Zukunft den Komfort weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel hat eine super Lage, gerade wenn man in die Westfalenhalle möchte. In die Innenstadt waren es auch nur 15 Minuten mit der Bahn!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, insbesondere die gute Erreichbarkeit der Westfalenhalle und der Innenstadt, positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zum Service unseres Teams und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise hinsichtlich des Alters und der Ausstattung Ihres Zimmers aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass Sie die Raumtemperatur als unangenehm empfunden haben – Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um gezielt an weiteren Verbesserungsmöglichkeiten arbeiten zu können.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Hinweise. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich war insgesamt als Gast sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption und im Frühstücksbereich hervorheben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Zimmerkomfort, Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir ebenso und betrachten Ihr Feedback als Motivation, unser Engagement für unsere Gäste fortzuführen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Seel
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen und auch wieder besuchen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Geräumigkeit Ihres Zimmers als auch mit der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Empfehlung und die Bereitschaft, uns erneut zu besuchen, sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihr Lob zur Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers. Ihren persönlichen Hinweis bezüglich der Matratzenhärte nehmen wir aufmerksam auf – solche Anmerkungen helfen uns, noch besser auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Liebste Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit dem allgemeinen Komfort zufrieden waren. Ihr positives Feedback bezüglich der Verkehrsanbindung, der Freundlichkeit unseres Teams sowie des Preis-Leistungsverhältnisses nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.
Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses und Ihre Rückmeldungen sind für uns ein schönes Zeichen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir betrachten Ihr Lob als Motivation, unseren Anspruch an Service und Qualität weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Sascha
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Sascha,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die zentrale Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir als Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch den von Ihnen geschilderten Zustand des Badezimmers sowie das Erscheinungsbild des Bettkopfteils negativ beeinflusst wurde. Die von Ihnen beschriebenen Mängel entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Sauberkeit und Komfort. Ihr ehrliches Feedback ist uns äußerst wichtig, denn nur so können wir gezielt Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die differenzierte Bewertung. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder von unserem Service überzeugen dürfen.
Liebste Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Alberts
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr Zentral zur Westfalenhalle, nur ein katzensprung. Auch die Innenstadt ist zu Fuß erreichbar.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zur Westfalenhalle und Innenstadt, sowie die Geräumigkeit der Zimmer als besonders angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Verkehrsanbindung geben wir sehr gerne weiter.
Wir schätzen auch Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihre Hinweise helfen uns dabei, unser Angebot weiterhin konsequent zu optimieren.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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