Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,652 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war ein rund um perfekter Aufenthalt in einem sehr schönen gepflegten Ambiente . Die Mitarbeiter waren ausnahmslos kompetent ,freundlich und zuvorkommend. Trotz fortgeschrittener Stunde in der Bar war der Service perfekt und sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Habitación grande, limpia y desayuno completo pero relación calidad-precio era caro....

Dear guest,
thank you for your visit.
We will share your feedback with our collegues.
We wish you all the best.
Sending you best regards.
p.p. Sarah Schulz / Ass. Front Office Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles gut bis auf den Kabelempfang TV .
Während der Fussballspiele andauernde Störung.
Kurioser Weise letztes Jahr dasselbe Problem.
Sonst alles Bestens .

Sehr geehrter Herr D.,
vielen Dank für Ihren Besuch und die offenen Worte.
Leider haben wir am Wochenende Probleme mit unserem Satellitenempfang gehabt.
Es tut uns sehr leid, dass Sie davon betroffen waren.
Wir freuen uns dafür umso mehr, dass Sie uns wieder besucht haben.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Erster Eindruck okay, aber wenn man genauer hinsieht, dann ist es leider so, dass man sich besser ein anderes Hotel sucht. In der Preisklasse ist die Leistung absolut unterirdisch!

Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihr Feedback, gerne werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolles Business Hotel an der Messe mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrter Herr B.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr.
Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Mein Favoriten Hotel in Dortmund - jederzeit wieder!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles in allem ein tolles Hotel und ein super Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Verhältnismäßig teures Hotel mit mittelmäßigen Zimmern aber sehr freundlichen Mitarbeitern.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zum Service in unserem Tagungsraum. Selbstverständlich stellt dies nicht unseren Standard dar und wir haben den Vorfall bereits mit unserer Bankett-Leitung besprochen. Bitte entschuldigen Sie.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr gut wir übernachten sehr oft dort und ich kann das Hotel weiter empfehlen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
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