Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,629 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein sehr schönes Haus und ich werde definitiv wieder bei Ihnen buchen!

Auch wenn die Ein- und Ausfahrt der Tiefgarage immer ein kleiner „Nervenkitzel“ ist!

Dem gesamten Team aus Ihrem Haus ein ganz wundervolles Weihnachtsfest und einem glücklichen und gesunden Rutsch in das neue Jahr!

„Liest das hier wirklich jemand???“

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
PS: Selbstverständlich wird jede Bewertung unserer Gäste gelesen und analysiert, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wiede

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

äusserst zuvorkommendes Personal, Recéption und Hotelbar

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Zusätzlich war die kostenfreie Wasserflasche bereits benutzt, bzw. angetrunken (Zi 525).....nett waren die Weihnachtsplätzchen. Zimmer hellhörig (Fernseher vom Zimmernachbar war in der Nacht zu hören)

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und leiten Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter. Mit bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt durch Silberfische gestört wurde. Wir haben hier schon entsprechend reagiert und den Vorfall mit unser Hausdame besprochen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Bitte zögern Sie bei Lärmbelästigung durch andere Gäste nicht unsere Mitarbeiter zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen 24 Stunden zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek /Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ich bin seit Jahren Kunde im Hotel und bin von der Freundlichkeit und Service des gesamten Personals wie immer angenehm überrascht.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles super in Ordnung - perfekte Organisation - und wirklich freundlich

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut und jederzeit gerne wieder!!!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut. Etwas warm allgemein im Hotel.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

All went great .Nothing negative to flag- Love the lift! Thanks

Dear Guest, thank you for your positive review of Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. We are delighted you had a comfortable stay while enjoying the convenience of our location. It would be our pleasure to welcome you back!
Best regards,
p.p Laura-Lena Stanek/ Rooms Division Manager
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Herzlich eingerichtet, Klasse Personal .

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
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