Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,618 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir haben uns wohl gefühlt, angenehme Atmosphäre, freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Selbstverständlich gehen wir diesem sofort nach.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gutes Hotel, großzügige Räumlichkeiten, gutes Restaurant, kompetentes Personal..
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gepflegtes Objekt. Tiefgarage etwas eng, aber ok. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr A,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Unendlich zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Sehr freundlicher Service im Restaurant, in der Küche, an der Rezeption und im Reinigungsdienst. Das Essen war sehr gut, sogar Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Würde dieses Hotel jederzeit jedem weiterempfehlen, sehr Kinderfreundlich, allerdings leider keine Spielecke. (vielleicht ein kleiner Verbesserungsvorschlag an das Hotel ) Trotzdem auch sehr schön für unsere Kinder, weil das Personal auch ihnen gegenüber sehr sehr nett war.
Wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr geehrte Frau K, herzlichen Dank für Ihre erneut hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr nettes Personal das sich bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Parkplatz in der Tiefgarage und nicht zu teuer. Sehr saubere und geräumige Zimmer. Beim Frühstück alles vorhanden was das Herz begehrt. Wir kommen gerne wieder!!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr ordentlich, gut organisiert, sehr gute Qualität vom Frühstück und Abendessen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles sehr benutzerfreundlich und kundenfreundlich , sehr praktische Ausstattung, großer Tisch; Wasserkocher und Kühlschrank.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Komme bestimmt wieder.Naha an den Westfallenhallen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Fahrstühle sind relativ langsam. Lärmbelästigung durch undichte Fenster.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Bitte enstchuldigen Sie die Lärmbelästigung durch das undichte Fenster. Unsere Haustechnik konnte dies bereits beheben. Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne einen Hinweis falls etwas nicht in Ordnung ist. Unser Team ist 24 Stunden für Sie da.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir waren sehr zufrieden,!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
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