Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,675 reviews across 9 portals
:
By J
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ausgezeichnet aber man braucht normale Seife in der Dusche und neben dem Spülbecken.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Besonders freut es uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit, die Ruhe und die Zimmerausstattung als positiv empfunden haben.
Ebenso wissen wir Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams zu schätzen. Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Anmerkung bezüglich der Bereitstellung von normaler Seife in der Dusche und am Waschbecken nehmen wir gerne auf und geben diese an die zuständige Abteilung weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut, super gelegen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unsere zentrale Lage als auch die gute Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es in Bezug auf die Sauberkeit des Badezimmers Unannehmlichkeiten gab und Sie Haare im Bad sowie ein fehlendes Handtuch vorgefunden haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig, um unsere Qualitätskontrollen weiter zu optimieren. Auch das defekte Gerät im Zimmer sowie die Unklarheit bezüglich eines Ersatzföhns nehmen wir ernst.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel besticht durch seine Lage.
Die Zimmer etc. sind ansprechend und gut geräuschisoliert.
Komme immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere von unserer verkehrsgünstigen Lage profitieren konnten und sich in unseren geräumigen, sauberen und gut ausgestatteten Zimmern wohlgefühlt haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Geräuschisolierung und zum Interieur wissen wir zu schätzen. Ihr wiederkehrender Besuch ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.
Ebenso danken wir Ihnen, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so herzlich hervorheben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Service im Frühstücksbereich aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dortmund wieder herzlich begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Sabine Gebhard
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Gebhard,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die verkehrsgünstige Lage und die Sauberkeit des Zimmers positiv hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer nehmen wir ebenso aufmerksam zur Kenntnis, genauso wie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für unser Team eine wertvolle Motivation, den Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden
und der verkehrsgünstigen Lage sehr zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Diese Einschätzung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll,
um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und bestmöglich auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie Ihr Zimmer, die Ausstattung und die Sauberkeit unseres Hauses überzeugen konnten
und Sie insbesondere auch mit dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren.
Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft – dies ist
für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Unzufrieden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von Ihrem Besuch nicht zufriedenstellend war. Besonders Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowie zum Zustand des Teppichbodens und des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback zeigt uns klar, dass in diesen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht, um einen angenehmeren Komfort und eine zeitgemäße Ausstattung zu gewährleisten.
Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit mit einem verbesserten Aufenthalt überzeugen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

wie oben

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback schätzen wir sehr und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter.
Ihre Hinweise bezüglich der älteren Möbel, den fehlenden Steckdosen am Bett sowie zum Preis unseres Frühstücks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um unser Angebot weiter zu verbessern und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dortmund wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War alles in vollkommen in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?