Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,711 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gute Verkehrsanbindung und ideal für Messebesucher und Aussteller.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

dieses Mal enttäuschend. für den Preis habe ich mehr erwartet. Ich habe keine Pflegeprodukte mitgenommen. Man erwartet, dass bei dieser Preiskategorie Pflegeprodukte, Hausschuhe und Bademantel eine Selbsverständlichkeit ist.

Sehr geehrte Frau M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne bieten wir unseren Gästen - auf Nachfrage - kostenfreie Slipper und Bademäntel an. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch einfach an der Rezeption an.
Desweiteren finden Sie in unseren Zimmern Shampoo-, Bodywash und Seife. Es ist allerdings richtig, dass wir uns aus verschiedenen Gründen dagegen entschieden haben, weiterhin Bodylotion anzubieten. Alle anderen Annehmlichkeiten, wie Zahnbürste, Rasierer etc. können Sie aber auch gerne kostenfrei zur Verfügung gestellt bekommen.
Wir hoffen Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

In der Vergangenheit haben Sie während der Inter Tabak immer einen Raucherraum zur Verfügung gestellt. Ich habe mit vielen Ihrer Gäste gesprochen und alle waren brüskiert und verärgert darüber dass Sie den Raum 1. anderweitig vermietet hatten und 2. das Rauchen nicht mehr gestatten wollen

Sehr geehrter Herr W, vielen Dank für Ihr Feedback, gerne werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gutes Hotel, nahe beim Messegelände, sehr freundliches Personal, endlich eine schönere und grössere Zigarren-Lounge im Freien. Die Nähe zur Messe wird mit einem hohen Zimmerpreis erkauft. Bitte nicht übertreiben.

Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihren Besuch und das im Anschluss abgegebene Feedback.
Gerne gebe ich dieses an meine Kollegen weiter.
Diese werden sich sicherlich auch sehr freuen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Woche und verbleiben mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gut geführtes Hotel. Sehr gute Küche.

Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihre Besuch und die im Anschluss abgegebene Bewertung.
Gerne gebe ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter.
Diese freuen sich sicherlich sehr darüber.
Mit herzlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Habe mich sehr wohl gefühlt. Kann das Hotel nur empfehlen.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Perfekter Aufenthalt! Großes Zimmer, freundliches Personal, sehr sauber ...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ich komme seit über 10 Jahre nach Dortmund und buche immer im gleichen Hotel , das sagt im positiven Sinne alles aus.

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserer Dusche. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer verfügen bereits über frisch renovierte Bäder inklusiver Walk In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Super Mitarbeiter, alles immer freundlich

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gutes Hotel, nette freundliche Mitarbeiter, liegt optimal zum Stadion und den Ausstellungshallen

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
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