Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,714 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ich bin gern im Dorint Dortmund - man fühlt sich schnell heimisch. Die herausragende Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gepflegten Zimmer sind vorbildlich!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Nett freundlich und sauber
Frühstück gut aber teuer

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserem Frühstückspreis. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen den bestmöglichen Preis anbieten. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Bioprodukten, frischen Säften & Kaffeespezialitäten an.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tolles Buisness Hotel Ideal für Fussball Fans

Sehr geehrter Frau K,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Gerne haben wir Ihren Tee-Wunsch bereits hinterlegt. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie den bereits auf dem Zimmer finden.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Business-Hotel mit großen Zimmern. Freundliches Personal. Das Bad ist leider in die Jahre gekommen und entspricht nicht dem neuesten Standard. Das Frühstück wirkt leider etwas lieblos. Für Euro 19,00 sollte die Möglichkeit bestehen, etwas mehr Vielfalt zu bieten - besonders frisches Obst.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserem Frühstück. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen den bestmöglichen Preis anbieten. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Bioprodukten, frischen Säften & Kaffeespezialitäten an. Frisches Obst bieten wir Ihnen ebenfalls gerne bereits aufgeschnitten an. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Besuch sofort an, falls Sie etwas vermissen sollten.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Angenehm gut-.ausser die begrüssung im zimmer war allein an meinen mann gerichtet( das war aber nicht von grosser bedeutung).unsere dorint card war dieses mal leider nicht zu unserem nutzen.es waren leider keine privilegien vorhanden.wir werden bei nächster gelegenheit wieder bei ihnen buchen.

Sehr geehrter Herr A.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Gerne gebe ich diese an meine Kollegen weiter, um die angesprochenen Punkte - intern - besprechen zu können.
In einigen Zimmern werden die Teppichböden in diesem Jahr noch erneuert, oder sogar ganz entfernt.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr freundliches Personal, guter Service

Sehr geehrter Herr R.,
vielen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung.
Es ist sehr schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Gerne heißen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir waren zufrieden,und wie es Jehova will im nächsten Jahr wiederkommen

Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie im nächsten Jahr wieder willkommen heißen dürfen. Gerne können Sie mir - im Vorfeld - die Aspekte mitteilen, welche Ihnen nicht ganz so gut gefallen haben. Kontaktieren Sie mich doch einfach unter der Rufnummer 0231 / 9113-689 oder schreiben Sie mir ein Email an sarah.schulz@dortmund.dorint.com.
Mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Seher geeignetes Business Hotel , gute Ausstattung- auch für Tagungen/Meetings gut geeignet, sehr freundliches und stets hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Herr Sch.,
vielen Dank für Ihren Besuch und das - im Anschluss - abgegebene Feedback.
Gerne gebe ich dieses an meine Kollegen weiter, sie werden sich sicherlich sehr freuen.
Wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Eine herzliche Adresse mit IMMER äußerst freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern! Respekt!

Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihren Besuch und die im Anschluss abgegebene Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne gebe ich Ihr Feedback an meine Kollegen weiter. So eine positive Rückmeldung ist immer ein sehr große Motivation für alle Mitarbeiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

WLAN funktioniert nicht überall. Bei Reklamation muss man schnellstens reparieren.

Sehr geehrter Herr O, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Bezüglich der von Ihnen bemängelten Dinge werden wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
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