Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,714 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alle super, kann ich nur empfehlen (wie immer)

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Prima locatie, nette kamer en zeer vriendelijke ontvangst aan de receptie.

Dear Mr. B.,
you are more than welcome! What a warm feedback.
We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable.
I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.
Sending you our best regards.
p.p. Sarah Schulz / Ass. Front Office Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein Hotel zum Wohlfühlen.
Da ich kein Frühstück brauche, aber um so dringender einen Kaffee, hat mich die kleine Kaffeebar vor Freude fast um den Verstand gebracht
Ansonsten auch alles perfekt und sehr „gästefreundlich“ ausgestattet .
Super sind die Automatiktüren auf dem Weg zur Tiefgarage...
Ich glaub ich fand alles klasse und werde mit Sicherheit wieder bei Ihnen buchen .

Sehr geehrte Frau W.,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Hotel hat sich sehr positiv verändert

Sehr geehrter Herr F.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dieses ist sehr aufschlussreich für uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Insgesamt ein nettes Hotel. Hatte getrennte Betten bestellt, nicht bekommen. Zimmer roch leider muffig. Und als Begrüssung stand ein falscher Name auf dem Schreibtisch.
Schade

Sehr geehrte Frau W, vielen Dank für Ihr Feedback, gerne werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

alles top gepflegt, perfekter Eingangsbereich, angenehmer Essbereich

Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das im Anschluss abgegeben Feedback.
Es ist schön zu sehen, dass Sie einen so tollen Aufenthalt hatten.
gerne gebe ich Ihre lobenden Worte an meine Kollegen weiter. Diese werden sich sicherlich auch freuen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Woche und verbleiben mit herzlichen Grüßen i.A Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schönes Haus mit sehr guter Lage zum Stadion und freundlichem Personal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr freundliches Personal sowohl in der Rezeption als auch in der Küche und Bedienung.Rundum sehr zufrieden.Zur gleichen Zeit waren auch sehr viele freundliche Gäste anwesend die den Kongress Jehovas Zeugen besucht haben.Alle sehr sehr umgänglich und freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir kommen gerne wieder. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist ausserordentlich ansprechend. Vom Einchecken bis zum Auschecken waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Einfach super , wir haben uns sehr wohl gefühlt, auch unser Hund

Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihren Besuch.
Eine 100%ige Zufriedenheit bedeutet ein großes Lob für uns.
Meine Kollegen haben sich sehr über Ihr Feedback gefreut.
Wir wünschen Ihnen ein gutes Wochenende und verbleiben mit herzlichen Grüßen i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
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