Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,639 reviews across 9 portals
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No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr nette Bedienung, positiver Eindruck

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Die Bewertungspunkte sagen es aus: Alles ist hier sehr in Ordnung. So wie man es sich wünscht.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 02/2019

Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Speziell die Fenster sind nicht wirklich dicht und entsprechen vom Schallschutz her bei weitem keinem aktuellen Standard. Das ist umso ungünstiger, da das Hotel direkt an der sehr viel befahrenen Hauptstraße (B1) liegt. Einer der Aufzüge funktionierte nicht und wurde auch in den beiden Tagen meines Aufenthaltes nicht repariert. Ansonsten ein gepflegtes und angenehmes Hotel.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider hatten wir einen technischen Defekt und das Ersatzteil ließ leider auf sich warten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Prima Hotel, schönes Zimmer. Reichhaltiger Frühstück. Buffet am Samstagabend was gut.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern wo man gut Essen kann und sich einfach rundum wohlfühlt.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Helles, freundliches Hotel - lediglich der Restaurant-Bereich ist etwas eintönig

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr gutes Hotel für einen Messebesuch, gute Verkehrsanbindung und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Hier muss Dorint als neuer Betreiber noch investieren

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir dieses Feedback - intern - weiter.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Sarah Schulz / Stellv. Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr angenehmer Aufenthalt. Vielen Danke.

Sehr geehrter Gast ,
wir danken Ihnen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so gut zu bewerten.
Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Sarah Schulz / Assistant Rooms Division Manager
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