Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,642 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2019)
Date of experience: 02/2019

der allgemeine Eindruck war recht ansprechend und damit positiv

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Jederzeit zu empfehlen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2019)
Date of experience: 02/2019

400,00€ für ein Doppelzimmer für eine Nacht. Frechheit

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten der doppelten Abbuchung. Hier ist uns leider ein Fehler unterlaufen. Die doppelte Abbuchung wurde nach 30 Minuten bereits entdeckt und Rückgängig gemacht.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie bals wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

etwas Verstaubt, kleinere Zimmer würde ich gerne in Kauf nehmen gegen richtige Dusche, gutes WLan, intakte Möbel

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne bieten wir Ihnen zu Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Hier bieten wir Ihnen ebenfalls großzügige 28 qm Zimmergröße und eine neu renovierte walk In Dusche an. Sprechen Sie uns gerne an. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Wir wurden freundlich empfangen, Zimmer sauber und großzügig.
Haben Aufenthalt sehr genossen, vor allem Check out erst zu 12 perfekt.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nette Lobby, Sehr nettes Personal, Zimmer so lala

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und Ihr Lob zu unserem Personal.
Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Mit bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der gebuchten Kategorie nicht zufrieden waren.
Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer unserer Deluxe-Katgeorie an. Diese Zimmer sind neu renoviert worden. Bitte sprechen Sie uns gerne an.
Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Danke, bin im nächsten Jahr wieder dabei.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück. Unser Frühstücksteam freut sich sehr über Ihre lobenden Worte.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr gutes Hotel, Top Personal, für Messeeinsätze Top Lage. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen. Einziges Manko sind die beiden Aufzüge. Zu Stoßzeiten wartet man obwohl es zwei Aufzüge gibt relativ lange.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch zu der nächsten Jagd&Hund-Messe wieder zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/02/2019)
Date of experience: 02/2019

sehr gut, vor allem aber alle Mitarbeiter mit einem Lächeln im Gesicht (das hat man sehr selten!)

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Prima Hotel mit minimalen Defiziten. Die TG geht gar nicht, nur für Kleinwagen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
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