Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,684 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très agréable, comfortable , propre, discret

Dear guest,

thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.
We are looking forward to welcome you back soon.

With best regards
p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Zur Zeit Baustelle, aber gut gelöst. Der Chill Out Bereich ist nicht klimatisiert, daher waren die Tempearturen fast nicht auszuhalten. Schade!

Sehr geehrter Herr H,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Gerne möchten wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es gab leider einen großen technischen Ausfall, den wir ohne Ersatzteil nicht umgehend beheben konnten. Selbstverständlich arbeitet unsere technische Abteilung bereits an der Lösung und bei Ihrem nächsten Besuch ist unsere Chill Out Lounge selbstverständlich wieder klimatisiert.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (07/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Das Hotel ist zu Fuss innert 20 Minuten vom Hauptbahnhof zu erreichen. Da wir sowieso viel herumliefen, entschlossen wir uns für diese Option und nutzden den öffentlichen Verkehr gar nicht erst. Aber mit Umsteigen wäre es wohl etwa der selbe Zeitaufwand.
Die Zimmer waren herrlich gross und die Betten bequem. Alles war super gründlich gereinigt und die Schaf-schlaf-Gummibärchen lecker :)
Egal zu welcher Tageszeit, das Personal am Empfang war immer freundlich und gut gelaunt.
Wenn es mich mal wieder nach Dortmund verschlägt komme ich definitiv wieder!

Sehr geehrte Frau L, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Top Lage. Kurzen weg zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Angebot des Hotels war herforragent konnten aber wegen der kürze des Aufenthaltes nicht nutzen.
Wir freuen uns denoch wieder in euerm HOLTEL DORINT in der Stadt Dormut einzuchecken.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder in "unserem Dorint Hotel Dortmund" begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 07/2018

J avais l impression d etre en vacance pour longtemps tellement j étais bien. MERCI

Dear guest, you are more than welcome! What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable. I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.
Sending you our best regards and Merci,
p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Schönes Hotel, gemütlichem Ambiente, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr schoenes hotel empfangen von personal sehr freundlich und aufmerksam vielen dank

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir haben Freitag Abend über 40 Minuten auf das Essen gewartet ( Salat und schnitzel auf Toast) und dann mussten wir ohne Essen Wieder gehen (wegen Termin)!!!!! Das war Echt großer Mist!!!!!!!

Sehr geehrter Herr S, vielen Dank für Ihr Feedback, gerne werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel, sodass wir nicht alles sehen oder nutzen konnten. Aber das was wir gesehen haben war super! Wir waren von allem sehr begeistert und werden das Hotel aufjedenfall weiterempfehlen!

Sehr geehrte Frau G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um auch alle Dinge zu sehen, für die keine Zeit war. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
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