Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,640 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ist teuer, aber dementsprechend gut. Frühstück war uns zu teuer

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback sehr zu schätzen und sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Dortmund und unserem Hause. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr freundliches Personal, sehr gut ausgestattet, perfekter Aufenthalt

Sehr geehrter Gast herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback sehr zu schätzen und sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Dortmund und unserem Hause. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeiten, schönen Zimmern, gute Anbindung (unschlagbare Nähe zu den Westfalen-Hallen), gute Ausstattung der Zimmer, schöne Bar mit großer Auswahl, kleiner aber feiner Wellnessbereich und einer sehr großen Auswahl am Frühstücksbuffet.Das Frühstücken hingegen war nicht gemütlich, zu hektisch und hoher Lautstärkepegel (obwohl erst um 10h zum Frühstück gekommen), hier wäre eine Verbesserung schön.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Gerne gebe ich Ihre Anmerkung bezüglich der Gemütlichkeit bei unserem Frühstück an unseren Restaurantleiter weiter.
Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Dortmund und unserem Hause. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Hier einen Text zu verlangen, ist schon eine Frechheit.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Wir arbeiten täglich daran unsere Leistungen zu verbessern, aufgrund dessen geben wir jedem Gast die Möglichkeit detailliert seinen Aufenthalt zu beschreiben. Dass Sie dieses als Frechheit empfinden tut mir leid.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Schymik / Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wäre alles so wie in der zweiten Nacht im neuen Zimmer gewesen wäre es ok gewesen

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Zeit Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Für die genannten Mängel in Ihrem Zimmer möchte ich mich vielmals entschuldigen. Bitte zögern Sie das nächste mal nicht, unser Personal direkt auf derartige Mängel hinzuweisen, sodass wir dies am selben Tag beheben können um Ihnen einen Aufenthalt wie erwartet zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Gut bis sehr gut. Lautstärke durch Bundesstraße nicht schön. Baustelle direkt vor der Tür. Hotel in gutem Zustand.

Sehr geehrter Thomas,
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten.
Über Ihre lobende Worte freuen wir uns sehr, dies werde ich gerne an meine Kollegen weiterleiten. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur Hinterseite des Hauses an.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr schönes hotel mit ein paar Schönheitsfehlern

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Preis und Leistung passen, gepflegter Gesamteindruck, netter Empfang.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Schymik / Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Haben uns im Hotel wohl gefühlt. Sehr höfliche, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein weiters Dorint Hotel, in dem man sich sehr wohl fühlt! Klasse Personal, alle durchweg super freundlich und zuvorkommend. Die Renovierung ist nach meinem Geschmack sehr gelungen. Jederzeit empfehlenswert! Weiter so :)

Sehr geehrter Gast, tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass wir Sie mit unserem hohen Komfort, sowie unserer herzlichen Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Dortmund, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
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