Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,640 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Tolles Hotel in der Nähe der Westfalenhalle. Perfekt für Konzerte und Fußball. Tolle Lage, netter Service.

Liebe Anette , herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback sehr zu schätzen und sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Dortmund und unserem Hause. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Von Außen kein vielversprechendes Hotel, umso größer die Überraschung wenn man eintritt: sehr stilvolles, schönes Hotel mit äußerst freundlichem Personal. Zimmer: sauber, geräumig und die Betten sind perfekt. Wir waren sehr zufrieden

Sehr geehrte Sandy , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr moderne(s) Hotellobby und - restaurant, freundliches Personal. Leider scheinen die Zimmer in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser neu renovierte Lobby und das Restaurant zugesagt hat.
Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an, diese wurden 2018 komplett renoviert.
Wir wünschen Ihnen alles gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2018)
Date of experience: 12/2018

super schön! mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Wie immer ein perfekter Aufenthalt. Letztes Mal hatte ich Frühstück mit drin und das war perfekt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback sehr zu schätzen und sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Dortmund und unserem Hause. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2018)
Date of experience: 12/2018

War ein tolles Wochenende in Dortmund. Freundliches, kompetentes Personal. Buchungswünsche wurden berücksichtigt und erfüllt. Check In klappte vorzüglich und Check Out bis 12:00 Uhr ! Einfach super - rundherum top!

Sehr geehrter Herr W, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in das Jahr 2019. Herzliche Grüße sendet Ihnen, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr gut bis gehoben
Super für Besucher Stadion oder Westfalenhalle

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Zeer professionele leiding en uiterst vriendelijke medewerkers

Dear guest,

thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.
We are looking forward to welcome you back soon.

With best regards
p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr gut.....Gutes Hotel für Geschäftsreisende, es ist "alles" gut organisiert. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Man fühlt sich dort wohl! Hilfsbereites Personal...zuvorkommend!

Sehr geehrter Herr S, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Voldeed aan onze verwachtingen voor ons bezoek aan Dortmund. Perfect en uitgebreid ontbijt. Jammer dat er zoveel voor de parkeergarage moet worden betaald (€ 16,- per dag)

Dear guest, we appreciate that you took your time to send us your impressions concerning your stay at our hotel. Responding to your hint of parking costs of 16 Euro per 24 hours we agree that this is not less than the local pricing of parking costs for hotel residents. Nevertheless Dorint only rents the property, we do not own the garage and so we pass on the costs to the users instead of allocating the costs on every over hotel guest. Thank you for your detailed feedback and please visit us again! Best regards, p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager
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