Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,640 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Wir waren eigentlich zufrieden, aber vom Frühstück waren wir etwas entäuscht.

Sehr geehrte Gäste,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten.
Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht überzeugen konnten. Lag es hier an der Auswahl oder der Qualität?
Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen aus Dortmuns, i.A. Nadine Schymik/ Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ein angenehmes, ruhiges und freundliches Hotel.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sauberes Hotel in zentraler Lage mit freundlichem Personal. Top!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wie schön, dass Ihnen unsere neuen Matratzen zugesagt haben.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Das Bett roch sehr unangenehm (nach Hund), mussten die ganze Nacht das Fenster öffnen. Ansonsten ein schönes Hotel mit einer tollen Bar

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir entschuldigen uns für die Geruchsbelästigung – dies ist ganz sicher ein Bereich, bei dem es keine Kompromisse geben darf. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht der Standard des Dorint an den Westfalenhallen Dortmund ist.
Bitte geben Sie unserem Personal bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Hinweis, falls etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Selbstverständlich werden wir hier direkt aktiv.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

sehr schönes Hotel, ca. 5 min. bis zur U-Bahn um in die Stadt zum Weihnachtsmarkt zu kommen.

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Bestens - wir sind "Wiederholungstäter" und werden es auch bleiben. Der nächste Aufenthalt ist bereits gebucht. ;-)

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Auf einer Skala von 1 bis 10 eine solide 7,5.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Schönes, sauberes Hotel in Stadion nähe!

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Es ist immer eine Freude im Dorint Dortmund zu Gast sein dürfen. Man freut sich schon im Vorfeld auf den tollen Service.

Sehr geehrte Familie G,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück, welchen wir sofort nachgehen werden.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 11/2018

supertolles Hotel - besonders das bequeme und riesige Bett. Endlich mal Kopfkissen, die auch als solche bezeichnet werden können.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
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