Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,684 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Grundsätzlich gut. Ich bin aber kein Freund von Badewannen-Duschen.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Gerne vermerken wir in Ihrer Kartei den Wunsch nach einer Walk In Dusche, um Ihrem Wunsch beim nächsten Aufenthalt nachzukommen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/03/2018)
Date of experience: 03/2018

sehr gutes Hotel mit optimaler Verkehrsanbindung und trotzdem ruhig gelegen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Beim nächsten Mal gerne wieder. Sehr zu empfehlen. Danke

Sehr geehrter R. , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Etwas in die Jahre gekommen. Service eher mittelmäßig. Frühstück entspricht nicht dem Standard.
Insgesamt überteuert für den Übernachtungspreis von über 160.-€

Sehr geehrter Gast, ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Bitte besuchen Sie gerne unsere Homepage für aktuelle Angebote und Aktionen. Hier bieten wir Ihnen gerne Sonderraten an.
Mitherzlichen Grüßen aus Dortmund, i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr zuvorkommendes und freundliches Team. Die neu renovierten Zimmer sehr ansprechend und sehr gelungen mit Zuhause-Wohlfühlcharakter.

Sehr geehrter Frau W.,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer so zugesagt haben. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dortmund wieder in unserem Dorint an den Westfalenhallen Dortmund mit "Wohlfühlcharakter".
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schönes Hotel
Sehr freundliches Personal
Zimmer sehr sauber
Alles bestens

Sehr geehrte Frau S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser "freundliches Personal" weiterleiten. Auch unsere Hausdame wird sich über Ihr Lob sehr freuen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein wunderschönes Hotel, super Zentral gelegen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Netter Empfang, saubere Zimmer, gute Ausstattung, gutes Frühstück. Nichts vermisst und rundum zufrieden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr nettes und kompetentes Personal. Im Zimmer habe ich mich wohl gefühlt.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus so toll zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Zimmer zu warm
Bad alt
Schallschutz befriedigend
sonst okay

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und leiten Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter. Mit bedauern haben wir gelesen,dass unser Badezimmern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Hier wurden die Badezimmer vor kurzem renoviert. Gerne schließen wir Ihnen auch das Fenster auf. Bitte sprechen Sie hierzu unser Personal an. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
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