Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,685 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Schönes Hotel mit guter Lage zu den Westfalenhallen. Prima Frühstück.
Mein Zimmer war leider nicht sauber geputzt und die Möglichkeit zur Teezubereitung fehlte.
Wellnessbereich nur über Treppenhaus erreichbar, abends alleine unheimlich. Im Wellnessbereich sind die Türschließer schlecht eingestellt, Türen schließen mit lautem Knall, ist im Ruhebereich äußerst unangenehm.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne sofort eine Rückmeldung um eine sofortige Lösung zu finden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr freundliches Personal an der Rezeption und im Frühstücksbereich.
Angenehme Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Modern, geräumige Zimmer, gute Auswahl beim Frühstück

Sehr geehrter Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Bis auf Kleinigkeiten okay. Zimmer sauber.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund ab August 2018 über einen neuen Internetanbieter verfügen wird. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (29/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gut! Wir waren äußerst zufrieden mit dem gesamten Hotel. Egal ob Personal, Frühstück, Anbindung oder sonstiges. Einfach nur Klasse!

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gut geführtes Buisness Hotel, mit sehr kompetten Personal, und einen schönen Barbereich und tolle Stadion Nähe

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Schöner Aufenthalt. Bitte setzen Sie die Renovierung in allen Zimmern fort.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund ab Ende Juni 2018 weiter renoviert wird.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ein Hotel, das sich auf seine Gäste einstellt.
Großartig

Sehr geehrter Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Zimmer und Lage des Hotels zweckmäßig für Messebesucher

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

fajny hotel, dobre śniadanie, uprzejmy personel

Sehr geehrter Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek/ Empfangsleitung
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