Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,640 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

es war wie immer seit gut 15 Jahren, wie erwartet gut.

Sehr geehrter Herr B,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Wir sind sehr stolz, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Schon in die Jahre gekommen(Bad).Für einen Messebesuch brauchbar.

Sehr geehrte Familie S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung

PS: Unsere neu renovierten Deluxe-Zimmer verfügen über komplett neu renovierte Badezimmer. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrer nächsten Anfrage gezielt an.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Das Hotel lies keine wünsche offen waren aber auch nur zwei Nächte um ein Konzert zu Hören

Sehr geehrter Konzertbesucher, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung

PS: Vielleicht zum nächsten Konzert?
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Erstklassiges Stadthotel, zentrumsnah und ruhig.

Sehr geehrter Herr P, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein so tolles Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Das Personal im Restaurant müsste besser geschult sei, aufmerksamer gegenüber dem Gast . Ausreden sind da fehl am Platz.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten.
Vielen Dank für Ihren Anmerkungen zu unserem Restaurant-Service. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ansprechend modernes Hotel
Wie würden wieder kommen

Sehr geehrte Frau K,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr gutes Hotel was den Erwartungen entsprach.Frühstück sehr gut,unkompliziertes Check in/Check out

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein so tolles Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Alles top! Mitarbeiter freundlich und motiviert

Sehr geehrter Herr W, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Für uns war es ein Wohlfühlaufenthalt. Alle sind sehr aufmerksam und freundlich. Die Umgestaltung der Zimmer und der Lobby ist gelungen. Wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt.

Sehr geehrter Famlie S,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus wiedergewählt haben.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserer Renovierung. Wir sind sehr stolz, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
Back to Top CERTIFICATE what's this?