Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,300 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Kommen gerne wieder

Sehr geehrter Herr Sparfeld,
vielen Dank für Ihr positives Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und leiten Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter.
bedauern haben wir gelesen, dass die Schlafqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office
By Melisa
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super

Sehr geehrte Melisa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne mit, wenn Ihnen etwas fehlt. Gerne hätten wir Ihnen auch einen Wasserkocher mit Tee zur Verfügung gestellt.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel, gute Zimmer. Nettes Ambiente in der Hotelbar.
Bei Anreise mit Pkw ist bei voller Tiefgarage
das Parken in Hotelnähe schwer möglich

Sehr geehrte Frau Paetsch,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Mit bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie keine angenehme Parksituation in unserer Tiefgarage vorgefunden haben.
Leider ist uns eine bauliche Veränderung, um mehr Parkplätze zu schaffen, nicht mehr möglich.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
By Christian Webner
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Herr Webner,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Obwohl das Haus sehr groß ist, gelingt es Ihnen, daß man sich nicht verloren vorkommt, sondern sich "fast familiär" wohlfühlen kann

Sehr geehrte Frau Rein,
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz der Größe des Hauses so wohl gefühlt haben.
Wir legen großen Wert darauf, eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Herr Rickert,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrte Frau Woitok,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut herzlich willkommen zu heißen.
Viele Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint An den Westfalenhallen Dortmund i.A. Julia Schwentke/ stellv. Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es hat alles gepasst.

Sehr geehrte Frau Peters-Westphal,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Herr Bauer,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
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