Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,637 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Tolles Personal super Frühstück. Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrte Frau D, ,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser "super Frühstück" genießen konnten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Business Hotel mit guter Anbindung, würde ich wieder buchen

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr freundliche Mitarbeiter, Frühstück zu teuer, wäre schön, wenn die Klimaanlage auch kühlen würde! Waren nun schon öfter da, hat nie funktioniert. Perfekt zu den Messehallen.
Restaurant hervorragend!!!!

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unser Klimaanlage, welcher wir sofort nachgehen werden. BItte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, unser
Personal anzusprechen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (14/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Hotel liegt super an den Messehallen, schade ist nur, dass zu wenig Parkplätze vorhanden sind.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Mir hat es sehr gut gefallen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und habe mich wohlgefühlt. Meine Wünsche wurden alle erfüllt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ansprechendes Hotel. Einziger Kritikpunkt Snackkarte für die Bar (Nachos, Fingerfood ... ) gerne auch einen vegetarischen Bürger (gab es beim Vorgänger Arcardia).

Sehr geehrter Gast, ,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon zu lange begleiten.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserer Snackkarte, welchen wir gerne intern besprechen werden.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Hotel in Ordnung, sehr zentral gelegen, aber einfach zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Gerne bieten wir Ihnen auch Frühbucherraten und Aktionsraten an. Bitte kontaktieren Sie unsere Reservierungszentrale oder schauen Sie auf unserer Homepage für aktuelle Angebote.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Das Wifi sollte auf dem Zimmer nutzbar sein. Steckdosen direct am Bett (zum Laden vom Handy) ist heutzutage unabdingbar.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass Sie unser WLAN nicht nutzen konnten. Aktuell arbeiten wir an einer Optimierung. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, unser Personal zu informieren. Unsere Mitarbeiter werden eine Lösung finden. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen.
Das Team vom Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße sendet Ihnen, i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gute Matratze und Bett, Zimmer hatte gute Größe, Sauberkeit von Teppich und Bad ist ausbaufähig. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Frau W, , vielen Dank für Ihr positives Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und leiten dieses gerne an alle Abteilungen weiter. Mit bedauern haben wir gelesen, dass die Sauberkeit in den Badezimmern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben hier schon entsprechend reagiert und den Vorfall mit unser Hausdame besprochen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Alles in allem ein gutes Haus. Sehr ansprechendes Entree mit den tollen Glasfahrstühlen. Vielleicht sollte man die Garagenpreise für die Gäste ein wenig überdenken.

Sehr geehrte Gäste,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
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