Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,639 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Für geschäftlich Reisende absolut Top!

Personal unglaublich freundlich!!

Sehr geehrter Geschäftsreisender,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir hatten eine Juniorsuite. 3. Stock und es war so laut das man die Fenster geschlossen halten musste. Somit war die Luft in den Zimmer sehr schlecht. Gut geschlafen hat keiner von uns.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine unserer Komfort - Suiten an. Diese haben eine Zimmergröße von 100qm und liegen zur verkehrsberuhigten Seite.
Sprechen Sie uns gerne an.
Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Modernes Hotel mit guter Lae zum Stadion und zur Halle

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten.
Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis zu unseren Tellerwärmern. Diesem sind wir sofort nachgegangen und konnten diesen wieder in Betrieb nehmen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Die Bäder gehören saniert. Alles veraltet. Dreckige Toilette und dreckige Dusche inklusive Kalk Ablagerungen überall das muss in der heutigen Zeit Nichtmehr sein bei den reinigungsmöglichkeiten.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen.

Herzliche Grüße aus dem Dorint an den Westfalenhallen Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Tolle Athmosphäre, sehr nette und freundliche Mitarbeiter; komme immer wieder sehr gern zu Ihnen

Sehr geehrter Herr K.,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast immer wieder begrüßen zu dürfen.
Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund wünscht Ihnen alles Gute und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
i.A. laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bis auf das Frühstück, das mit EUR 19,--pro Person berechnet wurde und ziemlich unverschämt ist, war der restliche Aufenthalt angenehm und alles bestens geregelt. Aus diesem Grunde kann ich Ihr Hotel auch nur bedingt weiterempfehlen. Es ist schlicht zu teuer, wenn das Frühstück teurer ist als ein Abendessen......

Sehr geehrter Gast, ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Internetverbindung sehr schlecht. Ungünstig, wenn man als Geschäftsreisende noch etwas arbeiten muss. Mir wurde kein anderes Zimmer mit besserer Verbindung angeboten. Ich habe schon häufiger in Dortmund im Hotel übernachtet. Empfand das Preis- Leistungsverhältins im Radison Blu und Steigenberger deutlich angemessener.

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Ihre konstruktive Kritik geben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund ab August 2018 über eine neue Internetverbindung verfügen wird.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Als langjähriger Stammkunde fühle ich aufgrund des hervorragenden Personals immer sehr gut aufgehoben :-)

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Unser "hervorragendes Personal" freut sich sehr über Ihr Lob.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel hat vom ersten Eindruck an der Rezeption einen guten Eindruck. Das Personal ist sehr Freundlich und Hilfsbereit.
Die Gstronomie ist sehr gut und das Essen vorzüglich. Das Preisleistunggefüge ist gut, und empfehlenswert. Ich werde beim Hotelbesuch auch die Gastronomie nutzen und das Haus nicht verlassen müssen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten.
Gerne geben wir Ihre lobenen Worte an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns im Dorint an den Westfalenhallen begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Die Lage und Nähe zur Westfalen Halle ist sehr angenehm für Veranstaltungsbesuche.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass wir einen "sehr guten Eindruck" hinterließen und freuen uns auf Ihren nächten Besuch.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
Back to Top CERTIFICATE what's this?