Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,711 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Alles war gut und wir kommen wieder.. Preis Leistungen sind gut. Zimmer sehr gut u sauber.

Sehr geehrter Herr W,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Die Mitarbeiter am Empfang sind super! Ich werde immer mit Namen empfangen, die Unterlagen sind perfekt vorbereitet, das Einchecken ist so nur Sekundensache. Das habe ich so noch in keinem Hotel erlebt!
Auch Sonderwünsche, wie Lunchbox mit den gewünschten Zutaten, werden problemlos eingelöst.
Mehr geht nicht!

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück, welchen wir sofort nachgehen werden.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 09/2017

in die Jahre gekommen mit starkem Renovierungsbedarf

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Ihre konstruktive Kritik geben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund aktuell renoviert wird.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Vor dem Hotel befanden sich noch aufgrund der Renovierungsarbeiten Container - im linken Flügel standen die Matztatzen noch auf den Gängen.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während unserer Renovierung.
Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gut gelegen. Nicht sehr ruhig (Strasse). Insgesamt empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr Z,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass Sie mit der gebuchten Kategorie nicht zufrieden waren.
Aufgrund unserer verkehrsgünstigen Lage, ist die Ruhe trotz doppelt- insolierten Fenstern leider bei offenem Fenster nicht immer gegeben.
Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer unserer Superior-Katgeorie an. Diese Zimmer sind im 5. OG gelegen. Bitte sprechen Sie uns an.
Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sauber, ordentlich, einladend, sehr freundlicher und kompetenter Empfang, die Zimmer gepflegt und gemütlich, gute Atmosphäre, jederzeit wieder gerne!

Sehr geehrte Frau L,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/ Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

gut gut gut gut gut gut

Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Laura-lena Stanek / Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Frühstücksbuffet sehr umfangreich und schmackhaft. Wünschenswert wäre zusätzlich ein preiswerteres Frühstück mit eingeschränktem Umfang für Ältere.

Sehr geehrte Gäste,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Ich habe dieses Hotel bereits weiterempfohlen, wir kommen wieder!!

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Die Atmosphäre in der Empfangshalle ist aufgrund der Größe und Höhe sehr unterkühlt. Die Lage ist sehr gut und zentral.
Insgesamt fand ich das Hotel und auch die Zimmerausstattung sehr in die Jahre gekommen.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und leiten Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter. Mit bedauern haben wir gelesen, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben hier schon entsprechend reagiert und den Vorfall mit unser Hausdame besprochen. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch gerne ein Zimmer mit einem Queen-Size oder Doppelbett an. Sprechen Sie uns gerne an. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Laura-Lena Stanek / Empfangsleitung
Back to Top CERTIFICATE what's this?