Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,681 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

War sehr entspannend, man hat sich wohlgefühlt. Schöne unterkunft, nen parkplatz gabs auch, prima verpflegung und gut und ruhig geschlafen. Sind immer zu fuss die 2 km zu innenstadt, bahnhof, kunsthalle und fussballmuseum losgegangen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt als entspannend empfunden haben. Besonderen Dank auch für Ihre lobenden Worte zur Unterkunft, dem Parkplatzangebot, der Verpflegung sowie zur ruhigen Atmosphäre, die Ihnen einen erholsamen Schlaf ermöglicht hat. Ebenso wissen wir Ihre anerkennende Rückmeldung zu Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der guten Ausstattung sehr zu schätzen. Ihr Kompliment an das Team freut uns ganz besonders, ein angenehmes und motivierendes Betriebsklima ist uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Für Ihre guten Bewertungen in den weiteren Kategorien sowie für die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin engagiert für unsere Gäste da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Empfehlenswertes Hotel!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und begeistert zu bewerten.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit der Größe, Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und Ihr Zimmer bereits frühzeitig beziehen konnten, gerade nach einer vollen Auslastung am Vortag ist dies keine Selbstverständlichkeit und wir schätzen Ihre Anerkennung sehr.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Verkehrsanbindung und zu den Parkmöglichkeiten vor Ort. Dass Sie sowohl die Organisation rund um Ihren Aufenthalt als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten bewerten, bestätigt unser tägliches Engagement und ist für uns alle eine wertvolle Motivation.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bei künftigen Besuchen erneut willkommen zu heißen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der guten Verkehrsanbindung grundsätzlich zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und wird von unserem Team sehr geschätzt.
Ihre Anmerkung zur Verfügbarkeit des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine frühzeitigere Zimmerbereitstellung den Komfort Ihres Aufenthalts weiter verbessert hätte und danken Ihnen für diesen Hinweis. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wichtige Rückmeldung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie eine Weiterempfehlung unseres Hauses in Erwägung ziehen, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bin seit Jahren Gast in Eurem Haus. In den über 20 Jahren hat sich allerdings kaum etwas verändert. Die Zimmerausstattung ist verlatet, es gibt noch Teppich und zu wenige Steckdosen. Leider kommt das Hotel nicht mehr an seine Glanzzeit heran.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach so vielen Jahren als treuer Gast eine so ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu geben.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unserem Haus seit über zwei Jahrzehnten Ihr Vertrauen schenken. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres Engagements.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise zur Zimmerausstattung, zu den Teppichböden und zur begrenzten Anzahl an Steckdosen sehr ernst. Wir verstehen gut, dass eine moderne Ausstattung und ein zeitgemäßer Komfort maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen. Ihr Eindruck, dass sich unser Haus über die Jahre zu wenig verändert hat, gibt uns einen wichtigen Impuls zur weiteren Entwicklung.
Auch Ihr Feedback zum Messepreis und zum daraus resultierenden Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir aufmerksam gelesen. Wir können nachvollziehen, dass die Preisdifferenz in Zusammenhang mit dem Alter der Ausstattung als besonders kritisch wahrgenommen wird. Solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote und Strukturen weiterhin sorgfältig zu hinterfragen.
Für Ihre langjährige Treue und Ihre offenen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um Verbesserungen gezielt anzugehen, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Grundsätzlich finde ich Ihr Hotel nicht schlecht. Aber die Preise, die Sie zur Messe aufrufen sind absolut überzogen, für die Zimmer die Sie anbieten.
Meiner Meinung nach, sollten Sie etwas in die Zimmer investieren - siehe Frage 2

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns so ausführlich zu schildern.
Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr und freuen uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unserer Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob reichen wir gerne an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen weiter.
Ihre kritischen Hinweise, insbesondere hinsichtlich des empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnisses während der Messezeiten, der Zimmerausstattung sowie dem Zustand des Teppichbodens und der Badausstattung, nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Erwartungen an zeitgemäßen Komfort und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten für Modernisierungen und Verbesserungen. Ihr Feedback hierzu ist für uns sehr wertvoll und wird sorgfältig in unsere weiteren Planungen einfließen.
Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Weiterentwicklungen zu überzeugen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, der Freundlichkeit unseres Teams und der verkehrsgünstigen Lage rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback als wichtigen Anstoß, unser Angebot weiterhin zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Der Aufzug ist sehr in die Jahre gekommen und man wartet oft ewig

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben.
Diese Anerkennung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Auch Ihre Einschätzung zur Zimmerausstattung und zur verkehrsgünstigen Lage wissen wir zu schätzen.
Ihre Hinweise zum Aufzug und zur Wartezeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir verstehen, dass ein zuverlässiger und zügiger Aufzug maßgeblich zum Komfort während Ihres Aufenthaltes beiträgt.
Ebenso bedauern wir, dass Sie die Matratze als zu weich empfunden haben, da guter Schlafkomfort für uns einen hohen Stellenwert hat.
Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und das Angebot gezielt weiterzuentwickeln, um den Erwartungen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie das renovierte Zimmer und dessen Design genossen haben.
Ihre positive Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung der Zimmer sowie zur Sauberkeit
ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements für Qualität und Komfort.
Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an das Team am Empfang. Die Freundlichkeit und die zügige Betreuung sind uns sehr wichtig,
und wir freuen uns, dass Sie dies so wahrgenommen haben.
Auch die gute Erreichbarkeit der Messe sowie das kulinarische Angebot in der Umgebung scheinen Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert zu haben.
Für Ihre Weiterempfehlung und Ihr hervorragendes Preis-Leistungs-Feedback danken wir Ihnen besonders.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles prima

Sehr geehrter Herr Streuffert,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, den Komfort Ihres Zimmers
sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre lobende Rückmeldung zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie das Vertrauen,
uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Haus viel.
Ihre durchweg guten Bewertungen in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis und Verkehrsanbindung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers
und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.
Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihre Hinweise zur Matratze und den Temperaturempfindungen im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir verstehen gut, dass sowohl die Bettenqualität als auch ein angenehmes Raumklima zentrale Faktoren für Ihr Wohlbefinden sind.
Ihr Feedback hilft uns, diese Aspekte künftig noch stärker zu berücksichtigen.
Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität der Zimmerausstattung, zur Verkehrsanbindung
und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Anregungen wie Ihre bieten uns die Möglichkeit, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot kontinuierlich zu prüfen.
Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
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