Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,343 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ordentliches Hotel, guter Gesamteindruck. Gute Übernachtung da die Nähe zur Westfalenhalle bestens ist.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Beyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war alles zu unser Zufriedenheit - wir waren begeistert von ihrer Höflichkeit - vielen Dank nochmals

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes und sauberes Hotel, Eingangsbereich sehr einladend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

mein Zimmer war altbacken aber sauber und gemütlich abgesehen vom dunklen Eingangsbereich, die Rezeptionistinnen freundlich und flott

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Freundliche Mitarbeiter, leckeres Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein tolles Hotel, sehr freundliches Personal, Top Zimmer und ein tolles Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Johann-Peter Taube
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel bzw. die Zimmer im 5. OG sind etwas in die Jahre gekommen und sollten naher Zukunft überholt werden. Aber es war für zwei Nächte ok. Wir werden sicher noch einmal wieder kommen und hoffen dann, das zumindest die Matratzen etwas härter oder sogar neu sind!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung.
Ihre Anmerkungen zu unserem Haus werden gebührend zur Kenntnis genommen und wir verstehen Ihren Modernisierungswunsch. Gerne leiten wir diesen an unseren Betreiber weiter.
Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
By Pietrzak
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hotel jak najbardziej godny polecenia cisza spokój obsługa profesjonalna smaczne śniadanie plus za siłownię blisko do signal iduna park

Dear guest,
Thank you for your positive review.
We would be pleased to welcome you again.
Sending you our best regards.
p.p. Nadine Scheid / Front Office Manager
By Michael P.
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Komme gerne wieder! Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Mike Barber
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das man bei der Buchung nicht informiert, das der Gastronomie Bereich nicht geöffnet ist, ist mir unbegreiflich. Nie wieder Dorint.

Sehr geehrter Herr Barber,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen keine Informationen bezüglich unserer Restaurantzeiten erhalten haben, ich werde dies umgehend intern besprechen, damit dies so nicht mehr vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadine Scheid/ Empfangsleiterin
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