Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,682 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch herausragenden Bewertung zu würdigen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie in sämtlichen Bereichen Ihres Aufenthalts, von der Zimmerausstattung
und Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verkehrsanbindung,
vollkommen überzeugt waren. Ihr positives Fazit sowie Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen,
sind für das gesamte Team eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir wissen Ihre ausgezeichnete Rückmeldung sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Besuchen wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr zufrieden!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Größe und der ruhigen Lage Ihres Zimmers sowie mit der Funktionalität
und Ausstattung rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die freundliche Atmosphäre und das Engagement unseres Teams wissen wir ebenso zu schätzen.
Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung und der Umgebung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir verstehen, dass die Lage – trotz vieler Vorteile – durch das rege Treiben in der Gegend auch Herausforderungen mit sich bringen kann.
Für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen herzlich.
Ihr positives Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Bestreben,
unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Eigentlich ist alles gesagt.
Die Parkplätze sind viel zu eng!!!
Hier sollte unbedingt nachgebessert werden.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und uns eine detaillierte Rückmeldung zu geben.
Wir wissen Ihr Lob für die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die gute Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unseres Teams sehr zu schätzen.
Ihr Eindruck zu diesen Aspekten bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Parkplätzen und zur Gestaltung der Badezimmer aufmerksam zur Kenntnis.
Wir verstehen gut, dass sowohl ausreichend Platz beim Parken als auch der Komfort und die Sicherheit im Badezimmer
wichtige Kriterien für einen gelungenen Aufenthalt sind. Auch Ihre Anmerkungen zur Ausstattung im Zimmer und zur Verfügbarkeit
kleinerer Aufmerksamkeiten, wie einer Wasserflasche, sowie das fehlende „Bitte nicht stören“-Schild,
sind für uns wertvolle Hinweise, um unser Angebot zu überprüfen und nachzujustieren.
Kommen Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes auch immer gern zu unseren Mitarbeiter an der Rezeption,
so können wir fehlendes Equipment nachreichen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten.
Für Ihr konstruktives Feedback, das Sie trotz kleinerer Kritikpunkte insgesamt mit einer positiven Bewertung abgerundet haben,
danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Rückmeldungen helfen uns, genau dort Verbesserungen vorzunehmen, wo sie für unsere Gäste besonders wichtig sind.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Jeder Besuch zur vollsten Zufriedenheit, weitere werden folgen.

Sehr geehrter Jörg G.,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt erneut so positiv und differenziert zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie bei all Ihren Besuchen rundum zufrieden sind und Ihre Aufenthalte stets nach Ihren Vorstellungen verlaufen.
Ihr ausdrückliches Lob für die durchgängig freundliche und hilfsbereite Art unseres Teams ist für uns eine besondere Anerkennung und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Mit Bedauern haben wir gelesen, dass die Anzahl der verfügbaren Steckdosen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine passende Alternative bereit. Unser Team steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung.
Zögern Sie nicht, uns anzusprechen.
Die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Verkehrsanbindung sowie Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses
und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen ganz herzlich für Ihr fortwährendes Vertrauen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die gute Verkehrsanbindung positiv hervorheben.
Ihr Lob für unser Personal ist für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass wir unsere Gäste herzlich willkommen heißen konnten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand von Teppich und Bad nicht vollständig zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, da ein gepflegtes und komfortables Zimmer für uns zu den wichtigsten Grundlagen eines angenehmen Aufenthalts gehört.
Für Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich.
Ihr Feedback ist uns eine wertvolle Unterstützung, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit
sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.
Auch Ihre Einschätzung zur Ausstattung, Funktionalität des Zimmers und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Motivation.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrte Familie Wiechmann,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig zu uns kommen und die Aufmerksamkeit sowie Freundlichkeit unseres Teams besonders anerkennen.
Ihr Lob motiviert das gesamte Team, unseren Gästen stets mit größtem Engagement und Serviceorientierung zur Seite zu stehen.
Ihre Anmerkungen zu den Zimmerdetails, wie der wünschenswerten Überarbeitung der Türen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Auch Ihr konstruktives Feedback zum Frühstück, insbesondere zur Frische der Brötchen und der Zubereitung des Rühreis,
schätzen wir sehr und verstehen, dass solche Aspekte zum gelungenen Gesamteindruck beitragen.
Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie die Verkehrsanbindung ebenso wie die Sauberkeit und die kundenorientierte Kommunikation
während des gesamten Aufenthalts hervorheben. Ihre Hinweise zur Preisgestaltung für verbundene Zimmer für Stammgäste verstehen wir gut
und nehmen diese als wichtigen Impuls bezüglich unserer Angebote und Reservierungsoptionen auf.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Treue und das offene, differenzierte Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles Top soweit

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden,
dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Zimmerausstattung und der verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses.
Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Ihre Anmerkung hinsichtlich der Verkalkung der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes Badezimmer für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und danken Ihnen für diesen Hinweis.
Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als besonders positiv hervorgehoben haben.
Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und zugleich Motivation, das hohe Serviceniveau weiter aufrechtzuerhalten.
Auch Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit, Ausstattung und Verkehrsanbindung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.
Die positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Easy to find, handy having on site parking, great location to the city, stadium and local restaurants

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to provide such a positive and detailed review of your stay with us.
We are delighted that you found our hotel’s central location, easy access and convenient parking facilities so helpful.
We also particularly appreciate your praise regarding the proximity to the city centre, the stadium and the surrounding restaurants.
We are equally pleased that you were fully satisfied with the size of the room, the comfort of the beds and the facilities.
Your positive feedback on the cleanliness, the friendliness of our team and the value for money is a valuable endorsement for our entire team.
We would like to thank you very much for your excellent review and hope to welcome you back on your next visit to Dortmund.
Kind regards from Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
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