Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,622 reviews across 9 portals
:
By Thomas Mertin
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

gute Lage, Renovierungsbedarf

Sehr geehrte Herr Mertin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit der Zimmer ernst und bedanken uns für den Hinweis.
Ihr Feedback wird uns helfen, notwendige Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere im Bereich der Ausstattung und Funktionalität der Zimmer.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter anerkennen.
Ihre Meinung zu den Begrüßungsgetränken haben wir zur Kenntnis genommen, die Regelung wird übergreifend festgelegt. Leider haben wir dahingehend keine Änderungsmöglichkeit.
Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Von der Anreise bis zur Abreise sehr familienfreundlich, gutes Essen, freundliche Angestellte, saubere und angenehme Atmosphäre. Wir waren nicht das letzte mal da und freuen uns auf unseren nächsten Besuch

Sehr geehrte Familie Soeder,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
By Anonym
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
By Schmidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Familie Schmidt,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
By Harti
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super Preis / Leistung mit wirklich gutem Ambiente.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie in der Zukunft Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!
Liebste Grüße, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Hochmuth
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Ihr Lob über unser Team und die Einrichtungen ist für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
By B. Tump
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war alles okay.
Das Frühstück war zu teuer, deshalb nicht gefrühstückt.
Aber morgens einen Kaffee umsonst war sehr nett.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Ihr Lob über unser Team und die Einrichtungen ist für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut, Bedienung Bar und Frühstück darf gerne mehr auf Gäste zugehen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
By Zrodelski
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr modernes Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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