Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,674 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Ihr Lob über unser Team und die Einrichtungen ist für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Komfort und der Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihr Lob motiviert das gesamte Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn, Ihnen auch künftig einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
i.A. Nadine Scheid/ Empfangsleiterin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrte Frau Binder,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere mit dem freundlichen Empfang und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Motivation, unseren Service stets auf höchstem Niveau zu halten.
Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung des Zimmers und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Haus weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

ordentlich, sauber und ein sehr nettes Team!

Sehr geehrter Herr Perez,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Komfort nach einem langen Arbeitstag rundum zufrieden waren. Dass unser Team Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnte und Sie insbesondere unsere Freundlichkeit hervorheben, erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.
Auch Ihre Rückmeldung zur kurzzeitigen technischen Störung des Fernsehers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es spricht für Ihr Verständnis, dass Sie dies als technisches Problem sehen, das gelegentlich auftreten kann, und trotzdem eine volle Bewertung vergeben haben. Herzlichen Dank auch für
Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als große Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit in unserem Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung der Zimmerausstattung und der Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Hotel, dass offensichtlich nicht nur ein sehr gutes Management hat, sondern auch ebensolche Mitarbeiter in allen Bereichen.

Sehr geehrte Familie Noeske,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so positives und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Haus als hervorragend gemanagt erlebt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams in allen Bereichen hervorheben. Ihr Lob für die Servicequalität, auch während intensiver Arbeitsphasen im Restaurant, ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.
Wir danken Ihnen ebenso für Ihre Anmerkung zu den Gebrauchsspuren im Zimmer, insbesondere beim Teppich. Ihr Verständnis, dass solche Spuren im laufenden Betrieb nie ganz auszuschließen sind, wissen wir sehr zu schätzen. Schön zu hören ist auch, dass Sie mit der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und alles vorgefunden haben, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigt haben.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guten und gepflegt

Sehr geehrte Gäaste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als gepflegt empfinden und mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Ihren Hinweis zum Preis unseres Frühstücks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhältnis für unsere Gäste ist, und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Ihr Eindruck hilft uns, unsere Angebote regelmäßig zu überprüfen und uns weiterzuentwickeln.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder als unsere Gast willkommen heißen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Familie Kuster,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in Zimmer 547 rundum wohlgefühlt haben und mit Sauberkeit, Ausstattung sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundherum zufrieden waren.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Duschtrennwand im Badezimmer. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste stetig zu optimieren.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr schönes Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Schon jetzt freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid/ Empfangsleiterin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles okay

Sehr geehrter Herr Schmitz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen als insgesamt positiv einschätzen und insbesondere mit der Ausstattung, Funktionalität und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir schätzen auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Höhne,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team am Empfang und beim Frühstücksbuffet ist für uns eine wundervolle Bestätigung unserer Arbeit und wird sehr gerne intern weitergegeben.
Ihre Anmerkung zu Ihrem zukünftigen Zimmerwunsch mit Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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