Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,889 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles TOP

Sehr geehrte Frau Koetting,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
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Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrte Frau Hoerde,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr tolles Hotel in sehr guter Lage. Die Optik des Zimmers war aber schon etwas in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Herr Liebschwager,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Angenehmes Hotel in guter Lage

Sehr geehrter Herr Heinemann,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Manager
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrte Frau Timm,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
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60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kennen das Hotel bereits durch mehrere Aufenthalte sehr gut und sind immer sehr zufrieden. Positiv sind auch die Parkmöglichkeiten direkt unter dem Hotel.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder für unser Hotel entscheiden und mit unseren Angeboten sowie den Parkmöglichkeiten direkt unter dem Haus zufrieden sind.
Ihr Lob motiviert uns, auch bei Ihren zukünftigen Besuchen weiterhin bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin
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60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Soweit war alles in Ordnung,das Frühstück ist zu verbessern Kaffeautomat an dauernd keine Milch Eierspeisen kalt.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die gute Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen motivieren uns sehr.
Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kaffeegenuss und der Qualität der Eierspeisen nicht vollauf zufrieden waren. Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, die Abläufe beim Frühstücksbuffet zu überprüfen, damit solche Unannehmlichkeiten zukünftig vermieden werden.
Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch umfassender von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in Ordnung! Sehr gute Bar!

Sehr geehrter Herr Beinlich,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Atmosphäre an unserer Bar und die Sauberkeit sowie Ausstattung Ihres geräumigen Zimmers als besonders positiv hervorgehoben haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns ebenso viel und motivieren uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam auf und danken Ihnen auch dafür, dass Sie unsere Verkehrsanbindung als praktisch bewertet haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungsverhältnis. Ihre Rückmeldung gibt unserem Team viel Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Auch Ihre Bewertung der Verkehrsanbindung nehmen wir gerne zur Kenntnis und schätzen Ihre Einschätzung sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung.
Freundliche Grüße,
i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr einladend. Wirklich perfekt.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und dass insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir bedauern, dass die Entfernung zur U-Bahnhaltestelle in Kombination mit Gepäck und körperlicher Einschränkung für Sie eine Herausforderung dargestellt hat. Ihr Feedback hierzu nehmen wir gerne auf.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
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