Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 4,344 reviews
:
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Es gab dieses Mal bei dem ganzen Aufenthalt (4 Tage) kein WLAN/Internet.
Informationen darüber oder eine kleine Aufmerksamkeit wegen der Umstände wäre schön gewesen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung genommen haben. Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.
Da wir bei uns im Haus die Internetverfügbarkeit über einen Drittanbieter realisieren, konnten wir das Problem leider nur weitergeben.
Wir hoffen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

60 %

Da Bauarbeiten durchgeführt wurden zuteuer.

Room

60 %

Renovieren, aber das passiert ja wohl derzeit.

Location

80 %
Cleanliness

100 %
Service

80 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Nice experience, I would come back any time and stay in this hotel

We thank you very much for your nice evaluation. It is a pleasure for us to experience, that you had a good time with us and you enjoyed your stay at Dorint Hotel Dresden.
We wish you all the best and hope to see you again shortly.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

100 %

Good price for the quality Dorint offers

Room

80 %

Some of the rooms may not be the modernist, however Dorint was restyling rooms during my stay, without any inconvenience for their guests

Location

100 %

Close to city center, just a couple of minutes to walk to the tourist attractions

Cleanliness

100 %

Everything was excellent clean

Service

100 %

The staff is very friendly and ready to help

By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr höfliches Personal, alles in Ordnung.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Personal, die wir gern an unsere Mitarbeiter-/innen weitergeben. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

60 %
Room

100 %
Location

80 %
Cleanliness

100 %
Service

100 %
By Sylvia
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes mittelgroßes Hotel, dass alles bietet für einen Kurztrip.

Wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür. Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Dresden-Besuch wieder Ihre Gastgeber.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

80 %
Room

80 %
Location

100 %

Nur wenige Gehminuten in die Altstadt. Gute Parkmöglichkeiten direkt am/im Hotel.

Cleanliness

100 %
Service

100 %
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (20/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Prima Lage - freundliches Personal - Frühstück sehr gut - Zimmer zum Wohlfühlen

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihrer Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

80 %
Room

60 %
Location

100 %
Cleanliness

80 %
Service

80 %
By Anonymous
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Gut gelegenes Hotel, wird gerade renoviert, da Wochenende war, hat es nicht gestört

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen. Bis dahin alles Gute für Sie.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

100 %

Preiswerte Übernachtung inkl. Frühstück

Room

60 %

aus Badewanne schwer auszusteigen, mit der Klappcouch sehr eng im Zimmer

Location

80 %

Nähe zur Straßenbahn

Cleanliness

100 %

Bestens

Service

80 %

Extra-Kissen wurden gebracht, weichere Bettunterlage nicht gebracht

By Anonymous
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Preis- Leistung Top!
Personal sehr nett!

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Personal, die wir gern an unsere Mitarbeiter-/innen weitergeben.
Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

100 %
Room

100 %
Location

80 %
Cleanliness

100 %
Service

100 %
By Jürgen
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Gutes Hotel in guter Verkehrslage. Direkt vor dem Hotel ist eine Straßenbahnhaltestelle von welcher 3 Linien fahren. Wir hatten eines der renovierten Zimmer, was sehr angenehm und geräumig war.

Ein ganz großes Dankeschön für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns ein Feedback gegeben haben, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Und noch viel mehr freuen wir uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen "Auf bald".

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

100 %
Room

100 %
Location

80 %
Cleanliness

100 %
Service

100 %
By Katja K.
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir werden Stammgäste! Das Rundumpaket dieses Hotels hat und absolut begeistert. Der nächste Aufenthalt für Mai ist gebucht. Wir freuen uns auf das komfortable Zimmer, die bequemen Betten, das sehr gute Essen im Restaurant, das gigantische Frühstücksbuffet und am meisten auf ein Wiedersehen mit so aufmerksamen und herzlichen Mitarbeitern wie Tom aus dem Restaurant und Katja im Frühstücksbereich!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich als unser Gast so wohlgefühlt haben, eine schöne und erholsame Zeit in unserem Haus verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre lobenden Worte geben wir gern an unsere Kollegen /-innen weiter, die sich immer über solch ein positives Feedback unserer Gäste freuen. Dankeschön. Gern sind wir Ihr Gastgeber, wenn Sie wieder einmal nach Dresden kommen.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

100 %

top Essen top Preise im Restaurant, herausragendes Frühstücksbuffet, Coctails gut und erschwinglich

Room

100 %

Kostenlose Flasche Wasser, sehr gute Ausstattung, Top Kopfkissen und unterschiedlich harte Matratzen

Location

100 %

5 min zum Stadion Pforza Dynamo!

Cleanliness

80 %

Alles sauber!

Service

100 %

Herzlich, freundlich, authentisch TOP!

By Anonymous
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

komfortabel, angenehm und empfehlenswert

Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung und die positiven Kommentare zu den verschiedenen Bewertungskriterien.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen "Auf bald".

Sandra Palzer
Customer Service Agent
Price

100 %

Zentrumnähe, Frühstück, Sauberkeit, Service, Wellnessbereich

Room

80 %

Ausstattung, Kühlschrank, Betten

Location

100 %

Altstadtnähe, Errreichbarkeit, Ruhe

Cleanliness

100 %
Service

80 %

Freundlichkeit, Informationen

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