Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,086 reviews
:
By R.R.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir und meine Freunde sind gern im Dorint Hotel in Dresden, wenn die Kritik beachtet wird, hervorragend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde unser Haus schätzen und wir Sie insbesondere mit der Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie dem Gesamtwohlfühlfaktor überzeugen konnten. Ihr positives Feedback zur Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zum Service sowie zum Check-in-Prozess aufmerksam entgegen. Wir bedauern, dass es bei der Zahlungsabwicklung und bei der Aufnahme des Kennzeichens zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Für die entstandene Verwirrung möchten wir uns entschuldigen. Ihre Hinweise zur Handhabung der Kennzeichenerfassung und zur Kommunikation an der Rezeption sind für uns sehr wertvoll und werden intern weitergegeben, damit wir unsere Abläufe kontinuierlich verbessern können.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut, immer wieder gerne ☺️ nur die Kissen sind zu flach und geben zu sehr nach

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Service, Ausstattung und Lage unseres Hauses sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zu den Kissen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass deren Komfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir und geben Ihr Feedback gern an das zuständige Team weiter.

Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By Fam Sigrist
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gute Lage und hilfsbereite Mitarbeitende

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage mit der guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr als auch die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders schätzen konnten. Ihr Lob zur Ausstattung des Zimmers und zum schönen Badezimmer nehmen wir mit großer Freude auf und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit, Service sowie zum Frühstücks- und Barangebot sind für uns eine wertvolle Bestätigung. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By GB
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel wirkt stellenweise nicht mehr uptodate Masse statt Klasse Mitarbeiter kompensieren es.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team sehr und zeigt uns, dass persönlicher Service und Aufmerksamkeit für unsere Gäste spürbar sind.

Ihre Hinweise zur Ausstattung sowie zum allgemeinen Erscheinungsbild unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Feedback zu den Preisen für Speisen und Getränke ist uns wichtig und wird bei unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung berücksichtigt.

Wir schätzen zudem Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmerausstattung, Lage und Service und danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung. Ihr Gesamturteil hilft uns, sowohl die Stärken zu erkennen, als auch gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zu unserem Service wissen wir zu schätzen.

Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wertvoll, da er hilft, unser Angebot weiter zu entwickeln. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By Bernd
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Am Abreisetag muss das Zimmer erst zu 12.00 Uhr geräumt sein. Wir brachten unser Gepäck um ca. 10.45 Uhr zum Auto, hatten auch noch nicht unsere Zimmerkarten abgegeben. Als wir wieder zum Zimmer wollten, war die Reinigungskraft schon aktiv im Zimmer tätig. Unserer Meinung nach dürfte das Personal erst nach Abgabe der Zimmerkarten mit der Reinigung beginnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie am Abreisetag bereits vor der offiziellen Check-out-Zeit von unserem Reinigungsteam überrascht wurden. Ihr Hinweis, dass die Reinigung erst nach der Rückgabe der Zimmerkarten erfolgen sollte, ist für uns nachvollziehbar. Ist das Zimmer frei von Gepäck, geht unser Reinigungspersonal davon aus, dass die Gäste abgereist sind. In den wenigsten Fällen kehrt der Gast in sein Zimmer zurück. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Badezimmers, insbesondere bezüglich der Türdichtigkeit und der Toilettenspülung, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten.

Auch Ihr Hinweis auf die separate Berechnung des Sauna- und Spa-Bereichs bei den aktuellen Preisen ist wertvoll für uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich hinsichtlich Sauberkeit, Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum wohlgefühlt haben und auch unsere Lage positiv bewerten.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, um die Zufriedenheit unserer Gäste stetig zu erhöhen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
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