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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,853 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Preis für Tiefgarage mit 24€ unverschämt hoch! Kein Safe,keine Minibar im Zimmer! Teppichboden mit Flecken unansehnlich. Keine nutzbare Steckdose auf einer Bettseite! Frühstückssaal eiskalt und zugig! Abendessen ala Carte nicht möglich,nur Dinner Buffet! Alles in allem sehr enttäuschend, sind wir doch schon über Jahre Stammgäste! Da muss mal wieder investiert werden.Preis/ Leistung stimmt nicht mehr!

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen dieses Mal nicht gerecht werden konnten. Ihre langjährige Treue als Stammgast wissen wir sehr zu schätzen, daher bedauern wir umso mehr, dass Sie sich bei Ihrem aktuellen Besuch enttäuscht gefühlt haben.

Ihre detaillierten Hinweise zu den Zimmerausstattungen – insbesondere das Fehlen von Safe und Minibar sowie die mangelnde Funktionalität der Steckdosen und der Zustand des Teppichbodens – nehmen wir sehr ernst. Unsere Standardzimmer verfügen nicht alle über eine Minibar. Wir empfehlen gerne unsere Superior oder Deluxezimmer. Ein solches Zimmer hatten Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unser Abendessenangebot an das vorhandene Geschäft anpassen müssen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams weiterhin positiv wahrgenommen haben. Dennoch verstehen wir Ihren Hinweise.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn Sie uns auch künftig die Möglichkeit geben, Sie von unserer Dienstleistung zu überzeugen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service sowie der verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses zufrieden waren und alles vorgefunden haben, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Ihre Anmerkungen zu den Glastüren im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass gerade beim Thema Privatsphäre und Komfort unterschiedliche Bedürfnisse bestehen, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung in diesem Zusammenhang.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt trotz dieser Punkte genießen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir werden wieder bei Ihnen übernachten. Das Hotel liegt einfach nahe an der Innenstadt, ist insgesamt immer noch angenehm. Wünschen würden wir uns, dass die Vor-Covid-Kultur unserer Hotels auch in Europa wieder zum Alltag wird.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels nahe der Innenstadt schätzen und Ihren zukünftigen Besuch bereits in Aussicht stellen. Ihr positives Feedback zur Erreichbarkeit sowie zum generellen Wohlfühlfaktor nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Anmerkungen zu unserer Nachhaltigkeitsoption sehr gut. Die Veränderungen in der Hotelbranche, insbesondere was die Reinigungsintervalle betrifft, werden branchenweit diskutiert und beschäftigen auch unser Haus. Es ist eine Option und selbstverständlich reinigen wir Ihr Zimmer auch täglich. Ein kurzer Hinweis genügt.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegtes Interior, besodners freundliche Mitarbeiter und üppiges Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war sehr zufrieden. Wir waren eine größere Gruppe, jeder hat sich zu Hause gefühlt. Es war Urlaub, Entspannung pur. Zuvorkommend, höflich ohne mürrische Blicke.

Sehr geehrte Esther,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Gruppe eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und sich alle rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre freundlichen Worte zur Atmosphäre und der entspannten Urlaubsstimmung sind für unser Team eine schöne Anerkennung.

Dass Sie die Höflichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals, den Service sowie das vielfältige Frühstücksbuffet positiv hervorheben, schätzen wir sehr. Auch das Feedback zur Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers nehmen wir gerne entgegen. Ihren Hinweis bezüglich der zusätzlichen Steckdosen am Bett haben wir aufmerksam gelesen – vielen Dank dafür.

Wir hoffen, Sie und Ihre Gruppe bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Kann man wieder buchen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat, auch wenn wir nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gute Lage , freundliches und zuvorkommendes Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
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