No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(25/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(25/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(25/08/2025)
Date of experience:
08/2025
Guest has not commented on review
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed:
1 year ago
(25/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(25/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(25/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(24/08/2025)
Date of experience:
08/2025
Guest has not commented on review
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(24/08/2025)
Date of experience:
08/2025
Guest has not commented on review
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(24/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(24/08/2025)
Date of experience:
08/2025
Guest has not commented on review
Da wir erst in der 5.Etage waren und somit eine Nacht im veralteten Trakt verbracht haben waren wir sehr enttäuscht das das DorintHotel 4Sterne aufweisen sollte!in der 2.Nacht haben wir das Zimmer gewechselt auf die 4.Etage,die schon moderne Zimmer aufweist,da war es gerechtfertigt,aber Sauberkeit lässt zu wünschen übrig,in den Zimmern stellenweise und auch im Frühstücksbereich…
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren ersten Eindruck auf der fünften Etage als enttäuschend empfunden haben und die Ausstattung sowie der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir mit unterschiedlichen Zimmerkategorien arbeiten und wir sind bemüht die Zimmer in unserem Internetauftritt auch entsprechend anzuzeigen.
Es freut uns, dass Sie nach dem Zimmerwechsel in der vierten Etage in unseren Superior- und Deluxezimmern, als angemessen empfanden und dass Sie mit der Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für den Service geben wir gern intern weiter.
Die von Ihnen beschriebenen Mängel bezüglich Sauberkeit und Zustand des Zimmers sowie die Hinweise zum Frühstücksbereich nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, da sie direkt dazu beitragen, Problembereiche zu erkennen und gezielt abzustellen.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Dresden trotz der beschriebenen Einschränkungen in guter Erinnerung behalten.
Ihr Team Dorint Dresden