Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,287 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut organisiertes Hotel. Sehr kundenorentiert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Frühstück mit den Tischordung war wie in einer Kantine. Der Orangesaft war Pulver mit Wasser, nicht wirklich Orangensaft, Früchte wie Kiwi fehlten komplett.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie unser Frühstücksangebot hinsichtlich der Tischordnung und der Auswahl der Säfte und Früchte nicht überzeugen konnte. Ihre Rückmeldung zu der Präsentation sowie zu den vermissten Obstsorten nehmen wir sehr ernst und prüfen gerne, wie wir unsere Abläufe und die Qualität weiter verbessern können.

Ihre Hinweise zum Teppichboden und zur Einrichtung Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ausstattung insgesamt zufrieden waren, auch wenn der Einrichtungsstil nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die Anmerkung zum Zimmerservice und den frühen Reinigungszeiten bedauern wir und danken Ihnen für den Verbesserungsvorschlag bezüglich der Koordination der Auscheckzeiten.

Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich zufrieden waren. Wir hoffen, wir können Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Angebot überzeugen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By Barbara
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren sehr angenehm überrascht. Bei Ankunft um 12.00 Uhr waren unsere Zimmer fertig. Die Lage ist perfekt. Man ist ganz schnell in der Altstadt und am Elbufer. Genau vor der Tür fährt die Staßenbahn. Super sind die 3 Fahrstühle. Wir können das Hotel nur empfehlen. Das Personal ist super nett und freundlichen. Ein Hotel, was wir auf jeden Fall weiterempfehlen können.

Sehr geehrte Barbara,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die perfekte Lage unseres Hauses, die unmittelbare Nähe zur Altstadt sowie die Anbindung an die Straßenbahn hervorheben. Ihr Lob zu den drei Fahrstühlen und dem schnellen Check-in bei Ihrer Ankunft bestätigt, dass wir unseren Gästen einen komfortablen Start in den Aufenthalt ermöglichen konnten.

Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte über unser Team und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine schöne Anerkennung.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Rezeption perfekt, alle Fragen sehr freundlich und sehr zielorientiert beantwortet. Schade war das keine sichtbare Info im Hotel Stand, das es am Sylvesterabend ein Buffet im Restaurant gibt. Auch war keine Info am Speiseangebot z.B. im Aufzug das es das Angebot Flammenkuchen am 31.12.2025 nicht gibt, sondern nur das Buffet. Somit mussten wir um 21.30Uhr Essen beim Bringdienst bestellen, da das Buffet auch nur noch bis 22 Uhr für 85,-€ pro Person geöffnet war.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams an der Rezeption besonders hervorheben. Ihr positives Feedback hierzu nehmen wir gerne dankend an und leiten es intern weiter. Ebenso freuen wir uns über Ihre sehr guten Bewertungen für Zimmer, Lage und Service.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie am Silvesterabend das Buffet-Angebot im Restaurant nicht nutzen wollten und es dadurch zu Unannehmlichkeiten beim Abendessen kam.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit des Badezimmers haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass der Reinigungsstandard nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Abläufe kritisch zu prüfen.

Wir hoffen Sie bald nochmal im Haus begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
By Burkhard Fiedler
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hier würde ich jederzeit wieder buchen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir dankbar auf. Besonders Ihren Hinweis zu den Steckdosen sowie zur Position der Lichtschalter am Bett werden wir intern prüfen und als Anregung für mögliche Verbesserungen weitergeben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Komme immer wieder gern.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns immer wieder gerne besuchen und die moderne sowie funktionale Ausstattung Ihres Zimmers zu schätzen wissen. Besonders freut es uns, dass Sie in diesem Aufenthalt die ruhige Lage Ihres Zimmers als angenehm empfunden haben.

Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere beim Frühstück, nehmen wir mit großer Freude an. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Anerkennung für unsere tägliche Arbeit.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir würden den allgemeinen Eindruck so beschreiben ,es war ein guter Aufenthalt.
Unsere Mängel haben wir oben beschrieben

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals als positiv erlebt haben. Ihr Lob zur guten Erreichbarkeit der Innenstadt sowie zum hilfsbereiten Service-Team geben wir sehr gern weiter.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer, insbesondere im Badezimmer, sowie zu den technischen Details und dem Zustand der Lüfter in der Empfangshalle nehmen wir sehr ernst. Für die beschriebenen Rückstände und die nicht zufriedenstellende Reinigung möchten wir uns entschuldigen. Auch Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer haben wir aufmerksam gelesen und werden diese zur weiteren Verbesserung prüfen.

Der Punkt zur Preisgestaltung, insbesondere im Hinblick auf den Spa-Bereich und die Parkgebühren bei längeren Aufenthalten haben wir aufgenommen.

Wir hoffen, Sie konnten dennoch Ihren Aufenthalt in Dresden genießen und würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand und der Einrichtung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung, dass das Zimmer einen abgewohnten Eindruck gemacht hat, bedauern wir sehr.

Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie die Lage unseres Hauses und den Service als angenehm bewertet haben. Ihre Einschätzung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen und geben das entsprechend weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und bedauern, dass wir Sie nicht von unserer Dienstleistung überzeugen konnten.

Ihr Team Dorint Dresden
By Katrln
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
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