Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,120 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

die lüftung im bad ist nicht optimal, habe mir luftdeo gekauft. außerdem fehlen im wc hygienebeutel, merkwürdigerweise in den besucher wc`s auf den etagen waren sie vorhanden. leider haben sie auch keine mülltrennung -- papier-plastik-speisereste-- alles in einen papierkorb. allgemein war das gesamte servispersonal sowie das renigungspersonal sehr freundlich hilfsbereit und höflich.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie nicht zu 100% begeistern konnten.
Ihre Anmerkung zu unserem Frühstück haben wir aufgenommen, gern geben wir Ihren Hinweis an unser Küchen Team weiter.
Es ist richtig, dass wir uns, um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, dazu entschlossen haben, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.
Selbstverständlich geschieht der Verzicht auf freiwilliger Basis. Gern wären wir auf Ihren Wunsch hin und einer Information an unsere Rezeption einer täglichen Zimmerreinigung nachgekommen.
Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie bei check in sowohl bei Anreise auf Ihrem Zimmer.
Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Unser Haus ist im Jahr 2021 "Green" Zertifiziert wurden, das Thema Nachhaltigkeit ist in unserer Gesellschaft mittlerweile von großer Bedeutung und findet auch in der Hotelklassifizierung einen immer mehr werdenden Anteil. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Gern informieren wir Sie darüber, dass wir bereits in der Planung bzw. Umstellung auf eine Mülltrennung im Gästebereich stehen.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut, wir würden uns sehr freuen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Habe ich bei der Bewertung der Bar und der Restaurants beschrieben!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat, auch wenn wir Sie wegen des fehlenden Kaffees, vermutlich zur Mittagszeit enttäuschen mussten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

waren wir positiv Überrascht! Sehr gute Lage, man kann überall zu Fuß laufen... Ruhig, gute parkmöglichkeit! Sehr nette Team! Einzige minus - Badewanne stat normale Dusche (mit Kapute Knie ist das schwierig) Schöne Stadt! Wir kommen 100% noch mal.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gute Lage, saubere und ordentliche Zimmer. Nettes Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Grundsätzlich kommen wir gerne in das Dorint Dresden, schon seit Jahren. Die renovierten Zimmer, ebenso wie die Suite, sind ansprechend und funktional gestaltet. Leider sind dennoch Möbel z.T. beschädigt / verschlissen. Das Preis-Leistungsverhältnis gerade im Vergleich zu anderen sehr guten Hotels im Umkreis ist nicht mehr wirklich passend, zumal auch Leistungen reduziert oder weggelassen wurden.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

sehr günstige Lage, Essen und Trinken gut, Sauberkeit gut aber schon sehr abgewirtschaftet im Vergleich zu anderen Dorinthotels.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat, auch wenn wir nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war ein schöner Kurzurlaub. Zu Silvester hätten wir uns entsprechende Dekoration gewünscht. Die Schuhputzmaschine war sehr versteckt und wir hatten viel Schlamm an den Schuhen! Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Positiv - Alle Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit !
Negativ - Der ganze Laden ist abgegriffen, im Fahrstuhl klappern die Türen und man bekommt Angst .
Das Buffet am Heiligabend war das schlechteste was ich jeh erleben musste! Um 20 Uhr , kaum etwas nachgelegt , alles unordentlich und das für 80 Euro pro Person !?! ( Ohne Getränke )
Spa Bereich kostet extra ! Usw usw usw …..
Sie sollten sich was schämen !

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Es freut uns jedoch sehr, dass wir Sie von unseren Mitarbeitern-/innen begeistern konnten, gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Gern informieren wir Sie darüber, dass unsere Fahrstühle in regelmäßigen Abständen Sicherheitsprüfungen sowie einen vorgeschriebenen TÜV erhalten. Das Sie sich dennoch sehr unsicher gefühlt haben, tut uns sehr leid.
Ihre Anmerkungen zu unserem Heiligabend- Buffet haben wir mit Bedauern aufgenommen, bitte zögern Sie nicht und sprechen uns gern vor Ort darauf an. Es ist richtig, dass keine Getränke im Preis inkludiert waren, einen Hinweis dazu finden Sie in Ihrer Bestätigung.
Sie haben recht, dass für unser Aqua Loft eine Zusatzgebühr anfällt. Wie in vielen anderen Branchen müssen auch wir uns der aktuellen Situation anpassen.
Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich.
Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie auf unserer Homepage.
Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut.
Wir würden uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Personale cordiale, stanze ordinate e comode. Posteggio a disposizione. Colazione eccellente.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Rundum war alles in Ordnung! - Sehr gute zentrale Lage -

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