Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,643 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich war sehr beeindruckt und der Service war super

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Wir wünschen Gesundheit und freuen uns, Sie bald wieder als Gäste verwöhnen zu dürfen.

Ihr Team des Dorint Hotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Renovierungsbedarf in den Fluren zu den Zimmern, Fensterdichtungen im Zimmer tw. defekt

Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit, um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich sofort nachgehen, vielen Dank dafür.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Top Personal, überall freundliche hilfsbereite Mitarbeiter.
Schade das man für die Üoolbenutzung noch extra zahlt.
2 Punkte die gegen eine Weiterempfehlung sprechen sind fehlende Klimaanlage und Gebühr bei Poolbenutzung. Bei einem 4 Sterne Hotel sollte es das mindeste sein was nicht fehlen darf.

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für das Personal und geben dies gern an alle weiter.
Wir bedauern sehr, dass wir sie nicht gänzlich von unserem Haus überzeugen konnten, aber möchten Ihnen mit auf den Weg geben, das Dresden auch in den anderen Jahreszeiten immer eine Reise wert ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie dann Ihr Weg wieder in unser Haus führt.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Positive, the service is very nice. I would recommend adding air conditioning when it is hot outside and non-charging for swimming pool and sauna area to increase the experience satisfaction

Dear guest
thank you very much for your visit to our hotel and for taking the time to give us and other guests feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We will take your tips and comments on board and discuss them, thank you very much.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.

Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Leider wurde der erste Eindruck beim Einchecken etwas getrübt. Wir sollten sofort unsere gesamten Reisekosten zahlen. Der uns angebotene Preis von 22 Euro pro Tag für die Tiefgarage fanden wir deutlich unangemessen.
Dazu konnte man noch nicht einmal im Fahrradraum seine Ebikes aufladen, da keine Steckdosen vorhanden waren.Leider auch unangemessen war das Angebot die komplette Reisezeit von 3 Übernachtungen auf die Zimmerreingung zu verzichten, um am Ende ein kleines Bier pro Person zu erhalten, was uns leider nicht mitgeteilt wurde. Als letzten zu kritisierenden Punkt möchte ich die separat zu entrichtenden Kosten für den Besuch des Hallenbäder von 5 Euro pro Tag und Person erwähnen. So etwas haben wir in noch keinem Hotel erleben müssen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Wir bedauern, dass es Ihnen nicht gefallen hat und wir nicht Ihren Geschmack getroffen haben.
Mit freundlichem Gruß

das Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit guter Lage. Parkgelegeheit vorhanden. Vor dem Hotel Straßenbahnhaltepunkt. Personal allesamt sehr freundlich hilfsbereit. Ganz tolles Frühstück. Sehr gerne wieder :-) !!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Wahl bei einem Stadtbesuch in Dresden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

It was nice! We ,'ll do next time more days becausewe saw not enough if your beautiful city.

Dear guest
thank you very much for staying at our hotel and taking the time to leave us a review. Feedback from our guests is important to us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We will be happy to host you again on your next visit to our beautiful city. There is always something new to discover in Dresden. Until then, all the best for you.

best Regards
your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Tiefgarageneinfahrt für Fahrradfrahrer sehr gefährlich, wenn man mit einem Pkw einfährt. Das müsste dringend geändert werden. Mein Mann hat die Schranke auf dem Kopf bekommen. Gottseidank hatte er einen Helm auf.

Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich nach Ihrem Besuch unseres Hotels für die Bewertung genommen haben.

Ihr Team des Dorint Hotels
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gutes Frühstücksbuffet, Service auch gut, kann man ohne weiteres empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
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