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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,121 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

zu warme und klimatisch schlechte Zimmer - zudem eine Folie unter dem Laken damit man auch garantiert richtig schwitzt..... Schlafkomfort somit NICHT VORHANDEN

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Es ist richtig, dass unsere Gästezimmer nur über ein zentrales Lüftungssystem verfügen. Dass die fehlende Klimaanlage für Sie zu Beeinträchtigungen geführt hat und wir Ihnen nicht den perfekten Schlafcomfort bieten konnten, den wir uns für all unsere Gäste wünschen, tut uns sehr leid.
Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen, vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Stadthotel mit verbesserungswürdigen Kleinigkeiten in super Lage

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die zentrale Lage unseres Hauses ein guter Ausgangspunkt für Sie war.
Das wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten, bedauern wir sehr.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut, Dresden hat auch in kühleren Jahreszeiten sehr viel zu bieten.
Wir würden uns freuen, bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Highly recommended. Excellent value for money. Perfect location and underground parking. Very friendly and professional staff.

Dear guest,
thank you very much for your stay in our hotel and the time you took to write your review. We are glad that you liked it and we hope to welcome you again soon.
Until then we remain with best regards

Your Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Kommen gern wieder, leider haben wir nicht so viel Urlau

Sehr geehrter Gast,
für Ihre schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wiederkommen möchten.
Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es ist zu merken das durch die Inflation gespart werden muß ( Personal Gastronomie, ) Wir sind nämlich seit 2011 bei Ihnen Stammgast.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus.
Wir bedauern es sehr, dass Sie offensichtlich mit Ihrem diesmaligen Besuch nicht ganz zufrieden waren.
Vielleicht möchten Sie uns noch ein paar mehr Informationen geben, was wir hätten besser machen können.
Bis zu Ihrem hoffentlich nächsten Besuch verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir hatten einen Super Aufenthalt im Dorint Dresden, wie schon die vergangenen Male. Das Zimmer war erstklassig, ebenso das Bad. Alles neu und modern, ausreichend Abstellflächen im Bad. Auch das reichhaltige Frühstück hat uns wieder überzeugt. Und die Lage des Hotels ist ideal für einen Dresden Besuch, die Altstadt ist fußläufig erreichbar. Wir kommen wieder. Danke an das komplette Team!

Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen.
Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hier und da sind Verbesserungen notwendig (siehe Punkt 3). Zudem empfinde ich die Kosten für das Parken in der hoteleigenen Garage für überzogen.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung.
Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich um ein öffentliches Parkhaus, welches durch uns mit gepachtet wurde.
Weitere zahlreiche Parkmöglichkeiten, die auch zu günstigeren Preisen angeboten werden, stehen um das Hotel herum zur Verfügung.
Wir können Ihnen versichern, dass Sie in der naheliegenden Umgebung Innen-& Altstadtbereich kein günstigeres Parkhaus finden werden.
Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein oder andere nur längerfristig ändern lässt.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen.
Gern empfehlen wir Ihnen unsere Superior-& Deluxe Zimmer, diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten und sind mit einer ebenerdigen Dusche ausgestattet.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Super Hotel... Lage ist optimal für Besichtigungen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut

Lieber Gast,
tolle Bewertung, sehr schöner Kommentar, dass Team sagt HERZLICHEN DANK!
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Nettes Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
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