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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,123 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gepflegtes Hotel, zuvorkommendes Personal, sehr zu empfehlendes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Enjoyable stay at the hotel but I would welcome reverting to the Wellness Spa model you used to have

Dear Guest,
thank you very much for choosing again to stay in our house.
We are very sorry that we could not convince you in all areas.
It is true that there is an additional fee for our Aqua Loft and we had to adjust our sauna opening hours. As in many other industries, we also have to adapt to the current situation.
We would be very pleased if we could nevertheless welcome you again in the future.
Until then we remain with best regards
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Personal und die Leitung der Geschäftsführung ist auf die von uns generierten Buchung- und damit Kostenprobleme sehr gut eingegangen - und wir haben "miteinander" einen guten Kompromiss (für beide Seiten) gefunden ! Und das gesamte Personal war während der 2 Tage an allen Plätzen/Schnittstellen im Haus immer konstruktiv, kommunikativ und sehr nett.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

ES WAR ALLES SEHR GUT: Bitte machen Sie weiter so.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich und kompetent.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Zimmer in Ordnung, Frühstück leider unbefriedigend. Siehe Details.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Ihre Anmerkung haben wir selbstverständlich aufgenommen und mit unserem Team besprochen.
Omlettes werden jedoch generell nur auf Anfrage des Gastes frisch zubereitet und nicht im Vorfeld vorbereitet, hier kann es zu einer kurzen Wartezeit kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut.
Wir würden uns sehr freuen, bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein schönes Hotel, kann es weiter empfehlen 👍

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gutes Hotel,toller Service ,man kann alles sehr gut fussläufig erreichen.Werde wiederkommen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Ihr Dorint Team Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Sie unser Gast waren.
Es ist für uns ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern wieder zu uns kommen und sich wohl fühlen in unserem Haus, mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Dorint Team Dresden
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir kommen schon seit Jahren immer wieder in das Hotel, früher mit kleinen Kindern im Familienzimmer, jetzt mit Freunden ... und es passt immer.

Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen.
Ihre Anmerkung zur Lüftung haben wir mit Bedauern aufgenommen, vielen Dank dafür.
Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute.

Ihr Dorint Team Dresden
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